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- 书名：机动车保险文书
- 版次：2011年11月第1版
- 作 者：罗双 主编
- 定 价：39.80元
- 书 号：9787111355496
- 出 版 社：机械工业出版社
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资料简介
机械工业出版社基于工作过程系统化的开发理念，本书采用“任务引领，项目导向”的方式进行编著，以机动车保险业务所要涉及的文书和案例作为主线贯穿始终，在各个章节中根据案例对应内容将文书和案例进行导入，使课程知识围绕案例及工作任务展开，同时支持采用情境化教学模式教学。读者通过阅读引入案例，可以基本掌握机动车保险业务的主要内容及机动车保险行业中各个岗位流程所需的单证。
目录列表
| 文章标题 | 文章出处 | 下载 |
|---|---|---|
| 模块六 理算部门常见文书 |
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| 任务一 客服部门所需文书及要求 |
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| 模块二 客服部门常见文书 |
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