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锦泰保险多措并举紧急应对西昌市“3.30森林火灾

来源:【锦泰保险四川分公司】作者:【锦泰保险四川分公司】 发布时间:2020-03-31 14:56:00

3月30日下午,四川凉山州西昌市突发森林大火。灾害发生后,锦泰保险及时启动重大突发事件应急响应机制,四川分公司立即成立事故处置小组,指挥大灾事故整体协调、处置工作。

一是主动排查我司在当地承保单位及工程信息、地方团险信息、对口帮扶的贫困人员信息等,开展保险标的疏散、救助及服务工作;二是组织距离事发地最近的凉山中心支公司成立现场服务小队,积极开展现场协调撤离救援与信息收集工作,密切关注本次山火灾害导致的人员伤亡及财产损失情况。三是针对本次事故,开通理赔绿色服务通道,紧急推出7*24小时受理多渠道报案并提供导赔和咨询服务、无保单理赔及简化索赔单证服务、人伤案件伤残免鉴定、取消定点医院救治服务、上门收单服务、快速赔付和赔款预付服务等多项理赔服务举措。

    截至3月31日12时,公司暂未接到相关报案,下一步四川分公司将密切关注火灾中保险标的出险情况,根据灭火情况安排查勘,及时兑现保险承诺,切实做好理赔、服务相关工作。