四川银保监局：推动辖内银行保险机构积极支持企业分区分级精准复工复产

（一）加大力度确保“应贷尽贷”。在前期建立信贷绿色通道的基础上，提高信贷审批、发放效率，全力支持疫情防控物资生产企业增产扩能。农发行四川省分行加快审批流程，向四川金象赛瑞化工公司发放流动资金贷款3800万元，支持该公司将医用级双氧水消毒剂日产量提升至1350吨。农行四川省分行迅速向恒达纺织公司授信1000万元，帮助其采购原材料、加快生产医用床上用品及病员服装。成都银行在10小时内完成审批放贷，为宜宾丽雅新材料公司发放抗击疫情专项贷款1000万元，帮助其新增3条口罩生产线。大英县农商行为四川浩石模块化房屋制造公司提供350万元贷款，支持其紧急生产箱式房屋成品，千里驰援武汉火神山医院建设。

（二）运用多种工具实现“一企一策”。深入了解企业融资需求，联动资本市场、中资银行境外分支机构，努力拓宽融资渠道，提供差异化融资服务。工行四川省分行靠前服务、高效审批，成功承销发行四川航空2笔共计10亿元疫情防控超短期融资券，保障其顺利推进防疫物资运输和医疗包机任务。光大银行成都分行加强与境外卢森堡分行联动，为四川广电提供内保外债贷款——“阳光债换宝”金融服务方案，投放贷款2900万美元缓解企业资金周转压力，保障各级防控指挥机构视频调度网络的稳定运行。

（三）打通线上线下助推服务不断档。聚焦疫情防控期间金融服务需求，通过创新产品、优化服务和线上线下同时发力，帮助企业足不出户即可获取高效便捷优质的金融服务。兴业银行成都分行通过线上全流程自动化处理产品——“兴e贴”为科伦药业、迪康药业等医药企业办理贴现4003万元并“分秒到账”。浙商银行成都分行协助四川成泰南向国际贸易公司通过网银“涌金全球汇”及“一币百汇”业务，20分钟内完成价值1000万元人民币日本防护服的采购付汇。工行四川省分行实行“流动汽车银行”上门服务，为上禾服饰公司迅速发放信用贷款100万元，支持其调整转型生产民用口罩。

（一）提供专项信贷额度和产品，丰富信贷供给。对受疫情影响较大、急缺复工复产资金的民营小微企业，设立专项额度并优化流程、简化程序，借助互联网、大数据等技术及时获取并充分满足企业融资需求。建行四川省分行推行“减税云贷”“云电贷”“个体工商户经营快贷”“云义贷”等普惠金融信贷产品，疫情发生以来完成近170笔抗疫普惠贷款投放，金额逾7600万元。交行四川省分行大力推广线上抵押贷产品，发放4767万元授信资金并执行“地板价”利率，帮助32户小微企业恢复正常生产。招商银行成都分行开设小微企业融资绿色通道，对小微贷款审查全部实行“T+0”，新发放小微贷款10笔、1400万元。宜宾及高县、筠连等地农商行主动对接茶农、茶商和茶企38户，授信4亿元，支持企业恢复正常并做好春茶采、购、销准备。

（二）推动展期续贷等特殊政策落地见效。针对受疫情影响出现还款困难的民营小微企业，坚持不抽贷、不断贷、不压贷，积极采取变更还款方式、贷款展期、续贷等一系列措施。遂宁银行为遂宁水务投资公司1.5亿元贷款提前续贷，为当地群众提供有效生活保障。屏山农商行为辖内受疫情影响较大的某酒店等6家企业办理展期、调整分期还款计划、续贷等业务，总计3000余万元。巴中中银富登村镇银行对75户企业、小微企业主及个体工商户的还款期限进行延期，涉及贷款3248万元。

（三）主动实施减费让利。做好“一降一免”，切实降低企业财务成本，为疫情期间民营小微企业“雪中送炭”。农发行四川省分行对受疫情影响地区的客户，一律减免人民币结算、国际结算等五大类46项服务收费。农行四川省分行对符合人民银行再贷款优惠利率的7家中小企业执行3.15%的优惠利率。平安银行成都分行将“小微快贷”产品利率由5.0025%下调为4.5025%，小微企业融资成本下降0.5个百分点，初步统计仅这一项减息318万元。四川天府银行对手机银行业务，实行开户全免费、跨行取款及转账手续费优惠等多项措施。乐山商行免收捐款跨行转账手续费，免收单位防疫物资采购的跨行转账和大额取现手续费。什邡农商行将续贷客户利率在原合同利率的基础上下调10%，新增贷款在上年加权平均利率基础上下调10%。

（一）持续扩展理赔范围。积极向企业和群众免费提供新冠肺炎保险保障，对原有保险产品扩展新冠肺炎保险责任，并取消等待期（观察期）、免赔额、定点医院等五类理赔限制。平安产险四川分公司为10万家小微企业无偿提供专属风险保障，每家企业保额100万元，总保障金额高达1000亿元，雇员出险即可赔付。中国人寿向甘孜州和阿坝州群众赠送新冠肺炎保险产品8335份，总保额67.75亿元。巴中市保险机构向市民赠送保障超131万人次，保额超323.4亿元，对疫情期间保险到期的63家企业51款企财险免费延期，对282款保险产品207.7万份保单增加新冠肺炎保险责任。

（二）开辟专门绿色通道。强化责任担当和主动服务意识，充分运用科技手段加强线上服务，开通理赔服务“绿色通道”，做到应赔尽赔。一是简化手续。太平洋财险广安中支在接到城市公共交通暂停营运的通知后，主动与辖内8家客运公司联系，第一时间为其办理保险停驶业务，待恢复运营后立即复驶。人保寿险四川分公司安排专门团队负责新冠肺炎患者的理赔服务工作，对治疗中的重症患者预付赔款或垫付医疗费。二是积极推动线上非接触业务。平安产险内江中支推广无接触式农险应急服务，通过“爱农宝小程序”即可完成信息录入、缴费投保。广安市各保险机构创新网络报案、视频查勘等赔付方式，辖内中国人寿、新华人寿等公司疫情期间的新单业务均为线上承保，人保财险88.55%的理赔案件为线上理赔。资阳市各保险机构灵活采取自助、视频理赔等方式加速理赔，已累计赔付1.06亿元。