行业动态
通知公告
- 1 四川省保险中介一体化服务平台项目评标会议评标结果公示 11-22
- 2 四川省保险行业协会关于采购《四川银行业保险业消费者权益保护审查手册（保险篇）》印制商项目比选结果公示 11-18
- 3 四川省保险行业协会关于采购《四川银行业保险业消费者权益保护审查手册（保险篇）》印制商项目的公告 11-08
- 4 四川省保险中介一体化服务平台建设开发商招标公告 11-07
- 5 四川省保险学会报告类、成果类、课题类等综合性资料设计印刷服务商采购比选结果公示 10-25
- 6 四川省保险行业协会关于二〇二四年十一月秘书处领导接待日公告 10-24
- 7 四川省保险学会关于报告类、成果类、课题类等综合性资料设计印刷服务商采购的公告 10-14
- 8 四川省保险行业协会关于二〇二四年十月秘书处领导接待日公告 09-26
- 9 四川省保险行业协会关于二〇二四年九月秘书处领导接待日公告 08-27
- 10 四川省保险行业协会关于二〇二四年八月秘书处领导接待日公告 07-26
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中意人寿：客户上门致谢快速理赔
来源：【中意人寿】作者：【中意人寿】 发布时间：2019-04-15 10:31:47
4月10日，中意人寿四川省分公司客户袁先生（化名）来到公司职场，亲手将写有“风险无情中意有情，理赔服务快捷暖心”的锦旗交至公司总经理助理段晓云女士手中，以示感谢。
袁先生在五年前为自己和家人购买了中意人寿的重疾保险。2019年3月，袁先生被查出罹患甲状腺癌并进行了手术治疗。在接到客户报案后，中意人寿立即启动理赔绿色通道服务，安排专人上门探视慰问，并积极协助客户收集理赔资料，完善手续。在完成客户索赔申请审核后，公司快速做出了赔付重疾+轻症保险金35万元的决定，获得了客户的好评。同时袁先生为孩子购买的重疾险因投保人豁免条款，免去了后期大部分保费。中意人寿的快速理赔服务给客户的治疗和后期康复都提供了及时、极大的经济帮助。
在四川省分公司发布的一季度理赔简报中，医疗险理赔占60%，重疾险理赔占13%，合计占73%，可见与疾病相关的赔付已经占了公司理赔的大半壁江山。而在出险年龄占比中，青少年出险比例明显高于其他年龄阶段，仅18岁以下就有45%的出险率。