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平安产险四川分公司高效完成“好一新6.1火灾”理赔工作

来源:【平安产险四川分公司】作者:【平安产险四川分公司】 发布时间:2018-06-06 16:10:32

    2018611755分许,好一新商贸城负一楼发生火灾,截止目前,事故造成1人死亡。

    事故发生后,平安产险四川分公司(以下简称平安产险)排查到商贸城为平安安全生产责任险投保客户,平安产险作为该险种主承保单位,立即与保险经纪公司及共保财产险公司组成“好一新6.1火灾”应急专项工作小组,展开理赔服务工作,开启理赔绿色通道,并密切配合达州市安监局及政府组织的工作。

作为应急小组的核心成员,平安产险第一时间与被保险人取得联系,安抚被保险人情绪,并赶往火灾现场初勘受损情况,在火情得到控制后,上门协助被保险人完善索赔资料,简化理赔资料及流程,缩短理赔时效。2018641701分,平安产险将120万元赔款送到被保险人手中,结案历时51.16小时。

在平安集团成立三十周年之际,平安产险四川分公司将持续以客户为中心,践行企业社会责任,将客户利益作为经营出发点和落脚点,为客户提供高效便捷的保险服务。重合同,担风险,发挥社会经济发展的稳定器和助推器职能。