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中国人寿彭州支公司期交过千万

来源:【中国人寿四川省分公司】作者:【】 发布时间:2010-01-26 11:24:00

“彭州开门红取得骄人业绩,可喜可贺!希望彭州继续把‘好房子推动好业绩’的故事好好演绎下去。”截止113日,中国人寿彭州市支公司个险首年期交保费突破千万,达到1032万元。15日,省公司青德蓉总经理、易中志副总经理前往彭州市支公司祝贺,现场听取开门红情况汇报。青总说,彭州公司历经地震劫难之后迅速恢复发展,出现如此好的发展势头实属不易,彭州一定要利用好目前良好平台,搞好客户经营,提升队伍建设,推动公司更好更快发展。

彭州是5.12地震极重灾区,公司办公大楼和部分农村网点严重受损,许多员工家庭也遭受重大损失。面对困境,彭州公司不等不靠,负重发展,从打牢基础着手,因势利导公众因地震强烈唤起的保险意识,狠抓日常管理与队伍建设,迎来业务发展新局面。2010年开门红成绩的取得可以说是卧薪尝胆之后的水到渠成。彭州公司经理室汇报说,总结开门红第一阶段,主要做了五个方面工作:一是抓早,打好基础,迎接开门红;二是抓实,搞好会议经营、出勤率、经营日志、拜访量等基础管理;三是宣导到位,深入队伍;四是精心组织高产会;五是客户跟踪落实到位。

据介绍,彭州公司精心准备,元旦后密集召开了11场高产说明会,每场预约邀请的客户90%以上能到场、现场签单率超过60%、现场刷卡率超过50%、三天回收率达到80%以上,每场签单金额均在100万元左右,取得了前所未有的良好效果。“为确保高产会成功,我们在前后做了很多细致工作。”彭州公司曾成贤经理说。高产会之所以做到了名副其实高产,主要是两个关键点抓得好,一是前期客户维护得好,二是后期跟踪到位。

前期客户关系维护得好。从一个事例可窥见一斑。彭州公司在年前就发出通知将举行高产会,要求伙伴们做好客户准备工作。许多伙伴都向公司汇报说已经准备了数十位准客户资源,随时可以邀请客户到场。其中一次高产会,袁永惠伙伴预约邀请的3位客户竟都临时有事不能参会,她迅速再度联系了另外3位客户到场,3位客户到了现场全都签了单。经理室专门表扬了袁永惠平时客户联系工作做得扎实。据了解,彭州公司日常管理中注意引导伙伴加强客户关系维护,伙伴们在地震之后与客户之间的关系更为紧密,提供更多的理财规划、节假日上门看望等高品质服务已经成为伙伴们的自觉行为。

后期签单跟踪催收扎实。彭州公司专门成立了高产会督导催收小组和退单处理小组,由公司分管个险副经理任组长,高产会后密切跟踪每一单的回收,出现退单的客户都必须报分管经理面谈。对于会后犹豫的客户,公司负责人将出面督导沟通促成。

彭州公司工作遵循两个理念,一是倡导全员把国家保障政策传递给广大民众,满足公众保险保障需求。二是员工伙伴在公司要有实现价值的平台,必须使员工伙伴收入有保证、有提升。

青德蓉总经理充分肯定了彭州取得的优异业绩。他说,这次到彭州一是祝贺,彭州给全川带了个好头,成绩用“骄人”二字来形容也不为过,二是就下一步工作提三点建议。

第一是要用好半个月就实现期交一千万的良好平台,搞好队伍建设,搞好增员。增员首先重点是要解决营销员来了就能挣到钱的问题,这样才有吸引力。其次要提升现有人员业务拓展能力。提高挣钱的能力。另外要大力提升主管的自主经营能力,做到“将”强。要尊重个险营销规律,夯实队伍建设基础。

第二是在经营市场、经营客户上多下功夫。没有客户就没有保费,没有保费就谈不上管理,也就谈不上效益了。要注意把个体单个经营客户的行为变为公司经营行为,从公司层面上经营好客户,为业务发展创造良好条件。在经营客户上要算大账,看长远,要针对不同客户群提供个性化服务,切实推进建立VIP客户室、快速通道等实质性措施,满足客户高层次需求。

第三是发展思路要清晰灵活。做期交不一定只盯10年以上,因为市场需求是多样性的,盯准公司发展目标的同时也要尊重市场需求,这样业务发展才顺畅。不同期限的期交其意义是不一样的,10年以上长年限期交有利于持续稳健经营,10年以下中短期期交对市场占有更有利。俗话说,手中一只鸟胜过林中两只鸟,外部客观条件的变化我们无法左右时,更应该立足早抓,争取主动!

青总最后说,彭州新办公大楼于200910月落成,新大楼新面貌,希望彭州公司不辜负上级公司期望,继续演绎好“有了好房子更有好业绩”的传统,在未来取得更大成绩。

    省公司办公室主任黄进、个险销售部总经理郭建春随同调研。