平安财险四川分公司签约一汽丰田“AAA品牌保险”

来源：【平安财险四川分公司】作者：【】 发布时间：2009-11-26 15:35:00

11月25日，一汽丰田汽车销售有限公司（以下简称一汽丰田）率旗下四川省7家经销商与中国平安财产保险股份有限公司四川分公司举行了隆重的“一汽丰田AAA品牌保险”签约仪式。至此，一汽丰田“AAA品牌保险”服务项目自投入市场以来的，不到两年时间已经在深圳、昆明、重庆、宁波、上海、成都的六大城市展开。

“AAA品牌保险”是由一汽丰田联袂国内优秀的保险公司共同推出，旨在为一汽丰田用户提供安心、便捷的专业化、标准化汽车保险服务，让一汽丰田用户获得轻松购买、快速获得赔付的尊贵享受。平安产险凭借稳健的经营业绩和领先同业的管理体系，从众多保险公司中脱颖而出，成为一汽丰田首选的合作单位。自08年9月以深圳为试点，实施品牌保险项目以来，取得了非常好的效果，得到了包括消费者在内的各方好评。截止到去年12月份数据显示，一汽丰田深圳地区新车投保率增长了8%，达到50%以上，续保率增长了6%，达到35%以上，入库回厂率增长到72%。截止至今年10月，“AAA品牌保险”服务项目又经过昆明、重庆、宁波、深圳、上海汽车保险市场的考验，市场反应表现均良好。

便利快捷  一站式服务更省心

手续复杂，耗费大量时间和精力是当下汽车保险理赔普遍存在的问题，一汽丰田“AAA品牌保险”包括：24小时免费道路救援、快速定损、保险理赔、车辆维修等，并保证在维修过程中使用100%原厂纯正零部件，使车辆保险相关程序均得以在一站式办妥，不但让消费者迅速获得理赔，还确保了维修质量，保障汽车使用安全，非常省心。

此外，由于保险服务专业性强，消费者大都对赔付存在疑虑，不了解赔付金额是否足以保障自己的利益。一汽丰田“AAA品牌保险”按保监会规定统一确定手续费；统一工时费单价，做到价格透明；从而保证了保险产品价格的统一规范，使消费者得到合理赔付，满足了消费者对收费透明化的期待。

强强联合  标准化服务更专业

一汽丰田售后服务有口皆碑，“AAA品牌保险”合作伙伴选择人保、平安等国内排名前6家具有雄厚实力的财产保险公司，汽车保险业务非常成熟。结合丰田标准化流程理念，使“AAA品牌保险”保险项目在理赔程序上得到科学精简，效率明显提高。针对有特殊险种投保需求的客户，一汽丰田AAA品牌保险”在保险公司现有车辆保险险种的基础上，推出特约险，如新车置换特约、车轮单独损坏特约等，并赠送经销店救援等项目，满足广大消费者的需求。“AAA品牌保险”建立了从“产品标准、销售标准、售后服务标准到信息管理”的16项全新保险业务标准，使消费者享受到全方位、专业化的保险服务。一汽丰田与平安保险强强联合，提供的标准化专业服务也让消费者更放心。

据了解，“AAA品牌保险”是一汽丰田将品牌保险项目引进中国的先例，目前国内汽车保险市场存在销售渠道较窄，险种单一，理赔程序复杂且收费不统一等现象，使消费者得不到安心的消费环境，也无法满足日益个性化的保险需求。一汽丰田通过借鉴国外经验，结合中国汽车保险市场的实际情况，以“安心感、优惠的价格、标准化流程、信息透明”为开发理念，研发了“AAA品牌保险”服务项目。

该项目同时为消费者带来安心服务，为合作保险公司带来业绩，也进一步提高一汽丰田售后服务的满意度，使三方共赢。因此，一汽丰田将尽快在条件成熟的城市开展该业务，使全国的一汽丰田客户都可享受优质保险服务。签约仪式上，平安产险四川分公司总经理陈雪松表示，将通过与一汽丰田的共同努力，将四川的3A品牌保险做好、做强、做大，四川分公司也将以平安卓越的品牌服务为保证，无论何时、何地，何种方式，都为3A品牌保险客户提供最周到的保险服务。