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平安人寿四川分公司让灾区客户享受客服节

来源:【平安人寿四川分公司】作者:【】 发布时间:2009-06-22 14:20:00

   2009年中国平安保险公司推出了“让爱延续”大型公益活动,对5.12汶川大地震中因灾理赔的公司客户进行大回访。这也是平安今年客户服务节的重要内容。

522,都江堰区拓员工袁晓棠拿着分公司给受灾客户的慰问品驱车到都江堰市安龙乡吉乐村四组看望客户龚玲,由于客户住在乡下,袁晓棠问了很多人才在一处很偏僻的地方找到龚玲。当龚玲看到平安员工并知道来意后她感到非常吃惊。她说:“我真没想到,我的保单已经终止了,你们平安保险公司还会来慰问我们。你们想得太周到了,非常的感谢你们,这对我是一个莫大的安慰呀”!从公司理赔资料中袁晓棠了解到,在5.12地震中龚玲失去了宝贝儿子。在地震之前龚玲给儿子买了一份少儿险,当时没有太多的保险意识。地震后才知道保险的重要性。

现在龚玲已经怀孕三个月了,当孩子出生时,龚玲说一定要在平安为孩子买足保险,等房子问题解决好了以后,也会为自己考虑一份保险。09年“让爱延续”的特色客户服务节,不仅让地震灾区的客

户感受到了平安的真诚与关怀,也是一次保险知识的宣传。