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成都6•5公交燃烧事故 新华人寿迅速提供异地服务

来源:【新华保险四川分公司】作者:【】 发布时间:2009-06-10 10:04:00

200965成都9路公交车发生燃烧灾难事故后,新华保险当日启动了重大保险事故应急预案,成立重大保险事故应急小组。小组成员在第一时间分赴事故现场、成都军区总医院、四川省人民医院、成都市第二人民医院、成都殡仪馆核实出险人员名单,查找是否有公司客户出险。在对通过DNA检验已确认二十名遇难者身份进行逐一排查时,该公司确认一名遇难的辽宁籍海城市乘客为公司客户。

在本次事故中遇难的客户谢某,由其母亲李某于2003年在新华保险辽宁鞍山支公司购买了该公司美满人生和吉庆有余保险产品,保险金额共计5万元。据了解,谢某生前一直借读在其四川的姥姥家。由于被保险人家属目前都在四川,无法在保单投保地申请理赔,新华人寿四川分公司立即开通异地理赔绿色通道,前往受难客户家中慰问。

     据悉新华公司自06年起就已在全国34家机构各家支公司开展了异地投保、全国通赔的理赔绿色服务通道,新华客户无论身处何地,异地出险后完全可以在出险地的理赔服务柜面快速办理理赔手续,无需担负额外手续费用即可享受方便快捷的服务。