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中英人寿开通理赔绿色通道 可赔付甲型H1N1流感

来源:【中英人寿四川分公司】作者:【】 发布时间:2009-05-08 10:43:00

随着甲型H1N1流感的蔓延,很多客户会担心:由该疾病引起的高额医疗费及死亡损失是否在保险公司承保范围之内?中英人寿保险有限公司近日表示:公司寿险和医疗险的赔付范围都包含甲型H1N1流感这种疾病,同时公司理赔部开通了“甲型H1N1流感”理赔绿色通道,会优先受理、处理此案件。

中英人寿相关负责人表示,甲型H1N1流感是疾病的一种,属于公司人身保险和医疗险的赔付范围,例如永安康终身寿险、吉祥如意两全保险(AB款)、财智人生终身寿险(万能型)B款、住院费用医疗保险等险种,也包括中英人寿团体定期寿险和中英人寿团体医疗保险(含门诊、住院、津贴险种)等团险产品,对于已购买公司医疗险或寿险的客户如不幸患甲型H1N1流感接受治疗甚至死亡,中英人寿将根据保险合同履行理赔责任。另外,需要提醒客户注意的是,甲型H1N1 流感不属于意外险的理赔范畴。

目前,中英人寿已经开通24小时客户服务热线,如果客户不幸患甲型H1N1流感,可以随时拨打4008-800-900进行人工或语音报案,理赔部建立的“甲型H1N1 流感”理赔绿色通道,将会优先受理,优先处理相关案件。如果客户在海外或外地旅游期间不幸患甲型H1N1流感,还可以申请紧急救援服务。