3.15消费维权，天安人在行动
来源：【天安保险四川省分公司】作者：【】 发布时间：2009-03-11 09:25:00
为迎接 “3.15”消费者维权日的到来，天安保险四川省分公司要求全辖各机构向所有承保客户寄送一封感谢函，感谢广大客户对天安保险的支持与信任，并在信中告知客户维权途径，提示投保风险及其他风险，请消费者继续支持保险行业。
整个活动的开展以业务员上门回访、机构短信问候、分公司信函慰问及重点客户走访的“立体交叉”方式进行，分公司客服部代表总经理室向大客户寄送了天安保险的客户感谢函，感谢函以粉色A4纸打印，配以分公司专用信封，使客户在第一时间感受到天安保险的品牌信息。在感谢信中，分公司向客户表达了诚挚的谢意，提醒客户在购买保险时应认真了解相关信息，并向客户介绍了维护自身正当权益的解决途径和方法。
