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平安产险:切实保障汛期快速理赔

来源:【平安财险四川分公司】作者:【】 发布时间:2007-08-08 11:20:00

7月27日,四川部分地区遭受大暴风袭击,部分地区大面积受灾。一天内,仅成都地区就报案20多起,平安产险四川分公司理赔部非车险核赔室根据出险及报损情况及时启动了大灾理赔派工预案。根据报案情况,及时组织了四个查勘小组,对所有报案及时进行了现场查勘。27日,接到四川成都某食品有限公司报案,该企业库房、车间原料、库存品被淹。接报案后公司及时赶往现场查勘,由于受损原料及库存品量很大,清点工作量非常大,为及时理赔结案,将赔款早日支付给受灾商户和企业,查勘人员周末也放弃了休息,继续查勘、定损。经过连续几天的清点,8月2日晚终于定损完毕,及时上报公司后援中心审核后,8月3日该案即核赔结案,将赔款送到了被保险人手中,被保险人对平安产险优质的快速理赔感到非常满意。截至发稿,20多起报案已基本结案,赔付金额约40万。

    平安产险四川分公司相关负责人表示,在汛期平安保险将坚持以最快速度查勘、定损适度从宽、开辟理赔绿色通道的原则,充分发挥保险业“减震器”的作用,及时将赔款支付给受灾商户及企业,让他们感受到平安优质的服务及保障,打造平安的优质品牌。