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保单受益人提出理赔申请，第二天便成功结案，6月6日，太平人寿四川分公司为一因意外身故客户的家属送去理赔款，用爱心、诚信为受伤家庭的送上些许安慰！

今年5月1日，众多游客纷纷汇集成都某古镇，尽情享受节日的欢乐，镇上一古寺内外更是人头攒动，每个人都沉浸在出游的快乐情绪中。然而，一场灾难却不期而至，下午2：00，寺内一棵古榕树突然断裂，当场砸死一名幼童并造成五人受伤，而该名幼童正是太平人寿的客户，生前其父母为他在太平人寿购买了保险。

尽管是在休假期间，但太平人寿四川分公司的理赔人员在接到报案后第一时间赶到事故现场。当时场面极度混乱，断枝沉沉地压着死者和伤者，死伤者家属的哭喊声响成一片，游客们乱作一团。在不影响救援人员工作的前提下，公司理赔人员积极对死亡幼童家属做好安慰工作，稳定其家人的激动情绪。

6月5日，保单受益人向太平人寿四川分公司提出了理赔申请。由于前期已经充分做好了各项相关准备工作，6月6日，四川分公司便成功结案，以最快的速度为客户提供理赔服务，使客户切实感受到太平人寿“用心经营诚信服务”的经营理念。

一颗古树的断裂夺去了幼童稚嫩的生命，可太平人寿这棵大树却用高效、快捷、公正的理赔服务为客户送去了明天的希望，送去了维系人生的保障和依靠。