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借助中英人寿保险平台,SOS飞入巴蜀百姓人家

来源:【中英人寿四川分公司】作者:【】 发布时间:2007-06-11 11:17:00

 ------四川本土外资保险行业第一例SOS紧急援助

 

作为紧急求救信号,SOS三个字母已深入人心,但大部分中国人关注到SOS国际救援行动,源于国际SOS救援中心对香港凤凰女主播刘海若和台湾著名女影星林志玲的包机转运时媒体的强势报道,媒体高调宣导SOS设备精良的救援专机、国际医护人员的全程陪同,让人隐隐感觉SOS国际救援是一项百姓人家难以触及的高端消费。那么,国际SOS救援机构究竟是一个什么性质的机构呢?国际SOS救援离我们四川普通民众到底有多远?“五一”大假期间发生在豫、渝、川三地的中英人寿客户接力救援案,将SOS救援服务呈现在我们眼前,此案也是四川本土外资保险行业第一例针对普通民众的SOS紧急援助服务接力行动。

四川岳池女子洛阳紧急求援

2007428,四川岳池李英夫妇(化名)在黄金周选择了外出旅游的休闲方式。430,夫妻俩高高兴兴行至少林寺,在一石梯处李英不慎跌倒,只听到“喀嚓”一声,当即髋部巨痛、行走不能。朋友紧急将其送入洛阳某部队医院,X光片诊断为“骨盆骨折”,须立即手术治疗。李英系中英人寿的客户,免费享有国内、海外的紧急援助服务,于是家人在52致电国际SOS援中心请求援助,报警中心在接到李英家人的求援电话后,第一时间与李英的主管医生取得联系并全面了解病情,同时将病情的相关信息反馈到中英人寿。鉴于洛阳足够的医疗水平及李英病情暂不适合转运,李英夫妇要求留在洛阳继续治疗。此刻,李英及其家人的心情安定了许多,因为他们在最需要帮助的时候,中英人寿与国际SOS援助中心联手为他们展开了最贴心的关怀与后援支持。

亲友探病免费乘坐“空中巴士”

5月底,李英在洛阳住院已近一月,李英思乡心切,家人也牵挂不。在中英人寿和国际“SOS”机构的通力协作下,由国际SOS救援机构免费为李英的一位家人提供从成都到洛阳探视病情的往返机票。乘坐着由“SOS”付费的“空中巴士”,李英的家人禁不住感叹,“没想到一份中英人寿的保单,能带给我们如此丰厚的回报,更没想到‘高来高去’的SOS与我们普通群众只有一根电话线的距离”。

豫、渝、川三地接力,护送李英安然返乡

 

6月初,术后的李英恢复良好,虽不能行走但勉强能坐立,思乡心切的李英希望能回四川岳池老家继续治疗。为了达成李英的愿望,中英人寿及时与SOS联系,SOS的医生在了解情况后,给出的医疗转运飞行建议为:在李英病情稳定,并能够坐起后,由SOS护士陪同乘坐商务仓返回岳池的家乡。

200767下午1点,在一名国际SOS护士的陪同下,救护车呼啸着从洛阳前往郑州,郑州新郑机场方早已得到通知,开通快速通道予以协助;320分,飞机在一阵轰鸣声中冲向蓝天;450分,重庆江北机场外,救护车早已整装待备,径直驶向岳池县人民医院。

经过近两小时的车程,守候的家人激动地上前拥抱李英,久久不松开,阔别家乡数十天的李英眼里也闪动着点点泪光。中英人寿经代部经理也代表公司为李英送上祝福的礼品,恭贺李英返回家乡,祝福她早日康复。李英表示:“在购买保险的时候,从来没有想到过可以享受到这么人性化、及时和全方位的救援服务。回想起来,在异乡出险时,如果没有得到中英人寿赠送的SOS救援服务,会是多么的无助!”

国际SOS救援中心是全球领先的提供医疗及安全救援、健康管理及外包量身订制服务的机构,在全球范围内为不同行业的客户和会员提供服务。同时也是全球偏远地区现场医疗服务的最主要提供者。它于1989年进入中国,中英人寿作为首家入川的外资保险公司,早在2003年开业之初就与国际SOS救援中心联手,为购买保险的市民不仅提供保险保障服务,还免费赠送极具人性关怀的海外、国内紧急救援服务。

    也就是说,借助保险这个平台,昂贵、遥远的SOS救援服务与我们普通的百姓已近在咫尺。