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“怪,保险公司催我领钱!”

来源:【太平洋产险四川分公司】作者:【】 发布时间:2007-03-29 09:11:00

近日,太保产险四川分公司广安营销服务部开展了如火如荼“3.15”保险服务月活动,该部将“3.15”保险服务月“消费 和谐”的主题与保险的实际工作相结合,针对结案率低的现状,集中力量对400多个未结案件进行拉网式的电话回访,该补资料的补资料,该注销的及时注销。活动至今,共注销案件114件,对223名客户发出了促请结案通知,催促客户及时完善索赔资料,办理结案手续,获得客户一致好评。不少客户纷纷表示,以前是我们催公司,现在是公司催我们结案领钱,工作时效确实高!

据悉,今年已经是太平洋产险四川分公司开展的 “第三届3.15保险服务月”了,围绕着太保产险总公司 “做优服务促发展”的主题活动,四川分公司开展了具有自身特点的以“诚信铸就品牌,服务创造价值”为主题的保险服务宣传活动,以客户为中心,以服务为载体,以实际工作为落脚点,扎扎实实地开展了保险服务月活动。