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沟通无极限、服务零距离——新华保险百万客户大回访正在行动

来源:【新华人寿四川分公司】作者:【】 发布时间:2006-12-28 11:05:00

在新华保险公司成立十周年之际,为了进一步维护客户权益,回馈广大客户的大力支持和厚爱,了解和掌握市场保险需求,提升客户服务品质,更好的在新的年度里为客户提供更加优质的服务,新华保险将在2006年12月——2007年3月开展为期四个月的“百万客户大回访,节日祝福送温馨”活动。

活动期间,新华保险各分支机构将成立特别服务小组,集中对客户进行大规模回访,电话或上门听取客户的意见和建议。在“客户大回访”活动中,服务人员将为客户检视联系电话、地址、身份证等重要个人信息,为将来客户服务工作的顺利开展奠定基础,以维护客户的基本权益;同时提供节日祝福、贵宾升级、保单复效、理财规划等多项服务。

    客户在此节期间将接到新华保险的回访和问候,并可参加好礼相送等活动。如果客户的身份证及通讯地址、电话等联系方式有变化,可以同您身边的业务人员联系或拨打客户服务专线95567。