行业动态
通知公告
- 1 四川省保险行业协会关于2025年7月秘书处领导接待日公告 06-24
- 2 四川省保险学会关于2024年度科研课题成果结项验收结果的公示 06-05
- 3 四川省保险行业协会关于2025年6月秘书处领导接待日公告 05-28
- 4 四川省保险行业协会秘书处实习生招收启事 05-12
- 5 四川省保险行业协会关于二〇二五年五月秘书处领导接待日公告 04-29
- 6 四川省保险行业协会关于二〇二五年四月秘书处领导接待日公告 03-26
- 7 四川省保险行业协会关于二〇二五年三月秘书处领导接待日公告 02-25
- 8 四川省保险行业协会关于二〇二五年二月秘书处领导接待日公告 01-26
- 9 四川省保险中介一体化服务平台项目评标会议评标结果公示 11-22
- 10 四川省保险行业协会关于采购《四川银行业保险业消费者权益保护审查手册（保险篇）》印制商项目比选结果公示 11-18
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泰康人寿25万客户获赠“禽流感预防手册”
来源：【泰康人寿四川分公司】作者：【】 发布时间：2005-12-13 10:03:00
近日，全国25万个家庭得到泰康人寿《禽流感预防手册》，让客户感受到在风险来临时来自保险公司的关怀及承诺。
该手册包含禽流感知识介绍、预防措施、泰康人寿理赔解答和涵盖相关理赔责任的险种介绍等实用内容。
对客户关心的理赔问题，泰康人寿承诺，在所销售的所有寿险、重大疾病保险中含疾病身故保险责任的产品，均承担因“禽流感”导致被保险人疾病身故的保险责任；所有住院医疗保险均承担被保险人因患“禽流感”所导致的住院医疗保险责任。泰康人寿透露，目前有30多个正在销售的险种均涵盖因禽流感导致的住院和身故保险责任。
被保险人患“禽流感”后可以通过电话、上门或委托方式向泰康人寿报案。接到报案后，公司将在24小时内对客户进行电话回访，并指导客户进行理赔资料的准备和收集，咨询解答相关理赔问题。对于赔付金额在1000元以内的案件实行即时给付；对于理赔金额超过1000元，且不需要调查的案件，将于7个工作日内结案；对于调查案件，泰康人寿将及时通告案件进展，并于《保险法》规定的日期内尽快结案。