首页 >>  行业动态 >>  业界动态

永安保险雅安中心支公司成功处理一起拒赔案

来源:【永安保险四川分公司】作者:【】 发布时间:2005-12-12 10:07:00

112226日,雅安中心支公司成功处理了一起拒赔案,维护了公司的利益,也提升了公司的形象。

11227时,公司查勘值班人员接到驾驶员焦某打来的报案电话,称其驾驶的货车在宝兴县永富乡大坪矿山公路上,因压垮路基翻下20多米高的山坡下,但无人伤亡,车上货物为大理石。

经公司理赔室人员查看资料,发现此车1122零时才起保,且车身险按九成投保颇有疑点。经向公司领导汇报后,公司当即组成调查组,赶到出事现场。经过艰苦努力,终于掌握了最为关键的证据,有七八名当地居民证实,该车出事的时间是在1120。至此可以肯定,该车是先出事故后买保险,车主是有预谋的进行保险欺诈。公司领导指示调查组,尽可能取得当地政府出具的证明。调查组又连夜赶往乡政府,在分管安全的副乡长处作了笔录,并几次前往当地乡政府索取证明。

1126,调查组成员再次前往当地派出所。经过分析和请示公司领导后,大家一致认为公司已掌握了确切的证据,决定直接与车主进行交涉。在车主家中,公司人员非常坚决的明确了公司的态度。车主立即表示同意撤案,并赔礼道歉当场写了撤案申请书。至此,公司圆满地了结了此起拒赔案。