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灾害无常 平安预警
来源：【平安产险四川分公司】作者：【】 发布时间：2005-06-02 11:07:00
---中国平安灾害预警系统成功行
近日，由平安产险与中央气象台合作的“中国平安—灾害预警”系统成功上线。平安产险成为中国保险公司中唯一能够为客户提供该项服务的公司。
“一号工程”的实施，不仅需要销售人员积极的市场拓展行为，还需要在客户服务方面的完善与支持。为此，平安产险总公司财产险部、95512电话中心在IT部门的支持下，共同研发了这套系统。该系统可以自动在第一时间内从中央气象台获取相关的灾害预警信息，并通过手机短信形式发送至财产险客户，以提醒客户提前做好防灾防损工作，减少经济损失。该项服务填补了国内空白，更丰富了平安产险的客户服务手段，进一步体现了平安的差异化服务优势。
4月25日下午5时，预警系统首次收到中央家气象台发来的广州与广西地区将有暴风雨的灾害信息。随后，预警短信成功发出，客户在第一时间内收到了来自平安产险的预警短信。4月26日，广州遭受11年来最严重龙卷风袭击，广西各地连遭狂风冰雹袭击。在此次灾害中，平安产险又一次以丰富的客户服务手段完成了差异化的服务。
目前，该系统正在进一步完善中，将在灾害防御和客户方面发挥更加重要的作用。