行业动态
通知公告
- 1 四川省保险学会关于2024年度科研课题成果结项验收结果的公示 06-05
- 2 四川省保险行业协会关于2025年6月秘书处领导接待日公告 05-28
- 3 四川省保险行业协会秘书处实习生招收启事 05-12
- 4 四川省保险行业协会关于二〇二五年五月秘书处领导接待日公告 04-29
- 5 四川省保险行业协会关于二〇二五年四月秘书处领导接待日公告 03-26
- 6 四川省保险行业协会关于二〇二五年三月秘书处领导接待日公告 02-25
- 7 四川省保险行业协会关于二〇二五年二月秘书处领导接待日公告 01-26
- 8 四川省保险中介一体化服务平台项目评标会议评标结果公示 11-22
- 9 四川省保险行业协会关于采购《四川银行业保险业消费者权益保护审查手册（保险篇）》印制商项目比选结果公示 11-18
- 10 四川省保险行业协会关于采购《四川银行业保险业消费者权益保护审查手册（保险篇）》印制商项目的公告 11-08
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太平人寿：一封来自大洋彼岸的感谢电邮
来源：【太平人寿成都分公司】作者：【】 发布时间：2005-03-22 10:28:00
3月1日，太平人寿成都分公司理赔室收到了一封特殊的邮件——远在美国匹兹堡的刘女士通过电子邮件向公司理赔人员表达了诚挚的感谢。
据悉，2005年2月6日刘女士的父亲因故身亡，在美国读书的她在处理完父亲后事、清理遗物时，发现其父在2003年9月购买了“太平盈丰两全保险(分红型)”。在她提出理赔申请后，因考虑到她在美国还未完成学业，时间对于请假回国的她来说十分有限的特殊情况，公司派出了专人协助她办理相关手续。在办齐理赔申请所需资料后，经理赔人员认真审核，确定该案件属保险责任，并迅速完成签批结案。理赔人员本想以最快的速度将理赔结果通知她，但她已经回到美国。2月28日，理赔人员向已远在大洋彼岸的她发出了一封E-Mail告知事情结果。不到一天，她便回复E—Mail道：我对你们的办事效率非常认同，对太平人寿成都分公司的理赔服务表示非常满意。