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太平人寿24小时赔付,真爱满天下

来源:【太平人寿成都分公司】作者:【】 发布时间:2004-12-13 17:50:00

太平人寿成都分公司在客户提出理赔申请不到24小时,便完成了对客户的理赔服务,这不仅让客户感到选择太平人寿购买保险是可靠的,也让成都分公司的员工更有信心在以后的工作中做得更好

客户刘先生,某民营企业的总经理,事业有成,膝下有一对可爱的女儿,并与年迈的父母同住,一家人生活其乐融融。作为一民营企业的总经理,刘先生经常在外出差,乘汽车或飞机奔波于各大城市之间。为了让家人放心,同时也为了防备万一,在一位朋友的推荐下,刘先生于2004年2月在太平人寿成都分公司投保了保险金额为10万元的太平综合意外伤害保险。

天有不测风云,人有旦夕祸福,2004年7月15日刘先生在成绵高速公路上遇车祸不幸身故。面对突如其来的变故,刘先生家人一时难以接受这个现实。2004年11月4日,刘先生的家人向太平人寿成都分公司提出了理赔申请。

    禀承高效、快捷、“为生活增添祥和与安宁”这一理念的太平人寿成都分公司理赔室,在得到理赔申请后,迅速成立理赔服务特别小组,于2004年11月5日核实了事故以及当事人身份的真实性后,立刻上报总公司,随即,太平人寿做出了向刘先生的5位法定继承人(刘先生的父母、两个女儿、妻子)给付10万元的事故保险金的决定,并于当天通知了刘先生的家人。当刘先生的家人拿到这笔10万元的理赔款时,心中充满了无限的感激之情,仿佛看到了刘先生还在身边守护着他们,同时,他们也更加信服严格恪守合同义务,认真维护客户利益的太平人寿。