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绵阳国寿荣获“诚信、维权十佳单位”称号

来源:【四川省保险行业协会】作者:【】 发布时间:2004-04-05 09:29:00

3月15日,中国人寿绵阳分公司被绵阳市工商局、绵阳市消费者协会授予“诚信维权十佳单位”,这是该公司连续五年获此殊荣。

中国人寿绵阳分公司认真实践“三个代表”的重要思想,深入持久地开展诚信教育和优质文明服务活动,切实维护客户的合法权益。公司先后在全市系统地进行了“爱岗敬业,遵纪守法”的职业道德教育、“讲诚信、讲道德、促发展”教育和权力观教育,遵守职业道德、遵守职业操守成为员工的自觉行动。同时,公司在服务领域不断推陈出新,在全市范围推广驻院代表制,与银行共同开办保单质押贷款业务,解决客户急需用钱的困难,开展送赔上门活动,实行定时服务,24小时开通“95519”客户专线,接受客户咨询、报案,公司定期或不定期举办客户联谊会,广泛征求客户意见,不断改进工作方法,把满意的服务送给客户。  (蒋 勇)