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中国平安银行保险2003年客户服务节启幕

来源:【成都平安寿险】作者:【】 发布时间:2003-08-11 10:19:00

平安银保:以服务提升品质

 

作为中国平安2003年客户服务节的重要组成活动,平安银行保险2003年“用心服务,真情回馈”客户服务节活动已于日前正式启动。

据介绍,本次平安银保客户服务节从720日拉开序幕,到1130日,历时4个多月,将开展“阳光、绿色、生命” 千禧杯摄影大赛、银保客户大回访和银保客户新契约回访三项主题活动。活动期间,平安人寿全国各地的分支机构还将举办各种类型的客户咨询、客户联谊等活动,客户可以通过平安全国电话中心95511PA18网站等多种渠道了解该活动。

    平安银保部门有关负责人介绍,本次客户服务节是平安银行保险事业部继今年推出KQI品质监测体系、神秘访客计划后又一项重要的品质工程、服务举措;是平安银保品质工程的重要里程;是平安差异化服务理念、服务能力的典型体现。希望通过这一活动增进与客户的沟通与交流,了解客户的需求,传递公司对客户的问候和感谢,向一直给我们支持、信任的客户、同我们一起成长合作伙伴表示感谢和问候。同时,加强与银行合作渠道的沟通,增进各合作渠道对平安的认同,为平安银保的合作伙伴送去欢乐,促进合作关系的进一步发展。