行业动态
通知公告
- 1 四川省保险中介一体化服务平台项目评标会议评标结果公示 11-22
- 2 四川省保险行业协会关于采购《四川银行业保险业消费者权益保护审查手册(保险篇)》印制商项目比选结果公示 11-18
- 3 四川省保险行业协会关于采购《四川银行业保险业消费者权益保护审查手册(保险篇)》印制商项目的公告 11-08
- 4 四川省保险中介一体化服务平台建设开发商招标公告 11-07
- 5 四川省保险学会报告类、成果类、课题类等综合性资料设计印刷服务商采购比选结果公示 10-25
- 6 四川省保险行业协会关于二〇二四年十一月秘书处领导接待日公告 10-24
- 7 四川省保险学会关于报告类、成果类、课题类等综合性资料设计印刷服务商采购的公告 10-14
- 8 四川省保险行业协会关于二〇二四年十月秘书处领导接待日公告 09-26
- 9 四川省保险行业协会关于二〇二四年九月秘书处领导接待日公告 08-27
- 10 四川省保险行业协会关于二〇二四年八月秘书处领导接待日公告 07-26
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太平洋寿险成都分公司“95500”客户服务热线24小时全天开通
来源:【太平洋寿险成都分公司】作者:【】 发布时间:2003-04-22 16:21:00
近日,成都分公司为了给客户提供更加方便、及时、专业的售前、售中和售后服务,开通了“95500”24小时全天客户服务热线,该服务热线为客户提供24小时的咨询、查询、投诉、报案、投保预约、急难救助和售后服务预约等各项服务。无论你在何处,任何时候拔打该热线,都会有声音甜美的“95500”座席生为你提供专业、标准的保险咨询服务。
据悉,95500服务热线总体服务方式是以人工接听为主,语音录音为辅,根据客户来电的需要,座席生会合理选择人工回答或转语音模块回答。语音部分分为查询、公司简介、保险知识介绍、实务流程介绍、服务项目介绍和险种介绍等栏目,每一项内容对应一个语音模块序号,由热线小姐根据客户具体需求选择对应的语音模块,客户在听完回答后可以再回到座席生接听处作下一次选择。同时,95500服务热线还具有转异地人员或机构处理的功能,可根据客户的需要,将客户来电转接至同城另一直线电话、专家人员手机或其它地市分支机构,以实现其在服务地域上的延伸。
如果你对太平洋寿险的产品和服务有任何疑问,请你直接拔打95500服务热线,你将会在第一时间得到太平洋寿险及时、优质、专业的应答。