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自贡协会:诉调对接及快处工作成效显著

来源:【自贡市保险行业协会】作者:【自贡市保险行业协会】 发布时间:2019-02-28 11:03:16

自贡法院、交警、保险行业协会联合建立保险纠纷案件诉调对接机制一年多以来,三方密切配合、积极沟通,以自贡市道路交通事故保险合同纠纷调解中心为依托,稳步推进诉调对接工作,取得明显成效。2018年共接案80件,涉案金额385.41万元;成功调解保险合同纠纷案75件,调解金额307.55万元,调解履约率100.0%。

据介绍,协会在此项工作的开展上着重做了以下三点。一是强化合作,形成高效的三方联动机制。保协紧密和自市法院、交警的沟通联系,整合资源,优化配置,在制度建设、人员配置、办公场地、日常管理、工作流程、工作推动等方面均有效分工、密切协作,形成成熟健全、务实高效的工作机制。二是规范运作程序。明确了调解流程,详细规定了各环节的操作要求,为保险纠纷诉调对接工作提供了程序保障。三是强化措施保障。法院、交警、保险三方联动,加大对保险纠纷诉调对接工作的领导和指导力度,加强经费保障,完善司法确认程序,令调解工作得到充分保障。

自2011年成立的自贡市道路交通事故快处快赔中心,管理有序,交警、保险一条龙服务也获得广大驾驶人员和社会广泛好评,为自贡市的“缓堵保畅”工作发挥了重要作用。2018年全年共受理快处案件2155件,同比增长12.59%,日均接案6件,共计为4310名机动车驾驶人提供了方便快捷的道路交通事故处理服务和优质高效的查勘定损服务。