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车险改革后,保险市场将会出现哪些变化

来源:【四川省保险行业协会】作者:【】 发布时间:2003-01-09 09:18:00

答:车险改革后,保险市场的变化会是多方面的,不仅涉及保险业,还会涉及其他相关领域。就保险市场而言,将发生四个方面的变化。首先,保险公司要“变”,保险产品开发和服务创新的积极性会调动起来,保险产品供给总量会增加,保险产品将出现多元化、个性化的变化。保险服务的内容、方式将更加丰富,服务将成为保险公司赢得客户和开展竞争的主要手段。保险经营和管理观念将发生积极改变,创新和服务观念将进一步深化并在从承保到理赔的各个业务环节得到体现,依法合规经营将逐渐成为自觉行动。

第二,被保险人将随之要“变”。被保险人将会有更多的保险产品供选择,得到更多的实惠,享受更多的服务。同时,客户将通过对新条款、费率的了解和逐步适应获得更多的保险资讯,丰富保险知识,加深对保险的理性认识,提高依法维护自己合法权益的能力。尤其是续保费率与无赔款优待比例直接与安全记录挂钩,将促使客户增强自觉防范风险的意识,减少保险事故的发生。

第三,保险代理也要跟着“变”。新车险费率实施后,直接让利给被保险人,过去高费率存在的高手续费空间被压缩,代理手续费支付标准回归到财政部规定比例内,这对保险代理人提出了依法合规从事代理的要求,将促使保险中介机构和人员树立诚信意识,练好业务内功,提高中介服务的水平,通过获取客户信任进而获得更多更优质的代理业务。

第四,行业自律也要“变”。车险改革后将会出现许多新情况、新问题,车险改革是一个长期过程,保险监管机关“还权”给保险公司后,许多问题的解决不是通过行政审批,而是通过行业自律。四川省保险行业协会将在形成行业共识协商一致的基础上,采取一系列行业自律措施,以解决改革过程中的行业性问题。同时将严格执行《车险自律公约》,查处违约行为,以确保车险改革的平稳进行和保险市场的健康有序。