泰康人寿保险有限责任公司四川分公司

来源：【泰康人寿保险有限责任公司四川分公司】作者：【四川省保险行业协会】 发布时间：2021-09-13 09:57:00

一、简介

泰康人寿保险有限责任公司（简称泰康人寿）是泰康保险集团股份有限公司（简称泰康保险集团）的子公司。泰康保险集团前身为泰康人寿保险股份有限公司,成立于1996年，总部位于北京。截至2021年6月，泰康保险集团管理资产规模超过24000亿元，退休金管理规模超5800亿元，累计服务个人客户3.97亿人，服务企业客户超42万家，累计支付理赔金额860亿元，累计理赔客户超4000万人次，在全国布局24家高品质泰康之家养老社区，5大医学中心，连续四年荣登《财富》世界500强榜单，位列第343位。

泰康人寿四川分公司（原泰康人寿成都分公司）是泰康人寿保险有限责任公司在西南地区设立的第一家分公司。1999年11月经中国保监委批准筹建，自2000年4月18日正式开业以来，坚持“市场化、专业化、规范化”的企业价值观，稳健经营、开拓创新的经营理念，致力于为四川日益成长的工薪白领人群提供专业化、高品质的人寿保险服务。

二、公司业务范围

泰康保险集团已发展成为一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型金融保险服务集团，旗下拥有泰康人寿、泰康资产、泰康养老、泰康健投、泰康在线等子公司。业务范围全面涵盖人身保险、互联网财险、资产管理、企业年金、职业年金、医疗养老、健康管理、商业不动产等多个领域。

2020年，泰康人寿积极推进“长寿时代、泰康方案”，形成三大客户解决方案和一大职业解决方案。年金险+养老服务形成长寿解决方案，健康产品+健康服务+生态形成健康解决方案，保险金+资管服务形成财富解决方案。同时，健康财富规划师HWP作为职业解决方案，定位是服务中高净值人群全生命周期、全财富周期的专家，正式获批国家职业资质。

三、分支机构情况

截至2020年底，泰康人寿四川分公司在全省共设立1家分公司、20家中心支公司、84家支公司、176个营销服务部，业务范围覆盖全川21个市州。

四、公司荣誉

2021年8月2日，2021年《财富》世界500强排行榜正式发布，泰康保险集团以354.756亿美元的营业收入，位列榜单第343名，大幅跃升81位。

2020年，面对新冠疫情，泰康累计捐款捐物超3亿元，泰康人众志成城，共抗疫情，彰显泰康的企业担当和家国情怀。泰康同济（武汉）医院、湖北省楚商联合会等12个集体荣获“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”，泰康成为金融行业唯一获表彰集体。

2021年3月，中国银行保险监督管理委员会发布2020年第四季度保险公司风险综合评级结果，泰康人寿再次获得A类最高评级。自从2016年第二季度实行偿二代风险综合评级以来，泰康人寿已连续19个季度获得A类最高评级，彰显着公司扎实而稳健的全面风险管理能力。

中国保险行业协会公布《2019年度保险公司法人机构经营评价结果》，泰康人寿凭借速度规模、效益质量和社会贡献三个方面优势，从80家参与评价的人身险公司脱颖而出，再次获评人身险A类公司，这也是泰康人寿自2015年中保协评价工作实施以来，连续第五年获评“A类”，稳居保险公司经营质量的“第一梯队”。

2020年12月25日，由华西都市报、封面新闻主办的“2020榜样中国·金融榜”荣耀揭晓，泰康人寿四川分公司凭借多年来在四川市场积累的良好口碑及立足于民生的丰富产品、创新服务，荣揽“最具社会责任企业奖”，“最佳理财产品”，“年度最佳营销及服务团队”三项大奖。

2020年12月30日，金融总评榜揭晓。泰康人寿四川分公司凭借多年来在四川市场积累的良好口碑及立足于民生的丰富产品，获评“年度社会责任奖”及“年度最受关注年金保险产品“双料大奖。

五、公司特色介绍

泰康人寿四川分公司始终追求“做四川市场上服务最好的寿险公司”。成立之初首创的100%客户电话回访现已成为整个行业的标准；创新推出微信理赔，率先使用3G理赔技术，赢得客户广泛赞誉；康乃馨理赔服务升级延伸，简化单证、优化流程。重疾先赔服务将出院后理赔前置到住院治疗环节，缓解客户治病资金压力；2020年底，全省健保通理赔一站式结算服务合作医院达157家，通过将泰康核心业务系统与医院HIS系统直联对接，实现客户出院即一站式理赔结算服务模式以及其它医疗及保险服务合作。2020年，泰康人寿推出“信用赔”无人工理赔技术，四川分公司共计结案信用赔超376件，从申请到结案平均4.29秒，最快仅需2秒，跨入秒级赔付时代。围绕“保险+医养”战略，依托险资背景，泰康积极推进大健康产业布局，向下游产业纵深推进，在川已布局有养老社区、泰康诊所、西南医学中心及泰康拜博口腔等大健康产业矩阵，将虚拟保险和实体医养相结合，为客户提供“寿险+医养康宁”全生命链的产品与服务。

六、地址及客服电话

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