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人保财险四川省分公司全面开展“全国保险公众宣传日”宣传工作

来源:【人保财险四川省分公司】作者:【】 发布时间:2013-07-16 11:49:00

按照《关于做好“全国保险公众宣传日”活动的通知》(中保协发[2013]93号)、《四川保监局办公室关于开展“全国保险公众宣传日”活动的通知》(川保监办发[2013]53号)及《转发集团公司关于组织开展“7·8全国保险公众宣传日”活动的通知》(人保财险办电函[2013]83号)文件要求,人保财险四川省分公司围绕“保险,让生活更美好”的宣传日主题和“倾听由心、互动你我”的年度活动主题,结合业务发展实际,在全省系统深入开展2013年“全国保险公众宣传日”活动,引起了强烈的社会反响。在四川电台交通频率(FM101.7)、成都电台交通频率(FM91.4)、城市之音(FM102.6)及各市州主流电台统一投放“全国保险公众宣传日”主题音频,向社会传递保险行业正能量,提升保险行业形象。各级机构充分运用当地媒体资源,积极邀请当地主流电视媒体跟踪报道“全国保险公众宣传日”活动,挖掘公司在支持当地经济发展、参与社会管理和改善民生等方面的先进经验。发动广大客户关注四川省保险行业协会官方微博,积极参与行协组织的微博有奖问答,形成互动,为公众答疑解惑,普及保险知识,让公众了解保险在生产生活中的实际意义。充分运用遍布全省的网络资源,通过在营业厅、理赔中心、保险事故定损中心等终端渠道悬挂横幅、张贴海报、LED屏显、播放视频、摆放展架和折页等方式参与“全国保险公众宣传日”宣传活动。

同时,为更好地普及“全国保险公众宣传日”,营造良好宣传氛围,我公司统一手机铃音,号召全省系统员工安装“全国保险公众宣传日”主题彩铃;同时,95518客户服务中心向公司广大客户群发送“全国保险公众宣传日”主题短信,积极传递“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值理念。根据集团公司“百城千店万村”工作部署,我公司各级机构结合当地实际,深入城市广场、社区、企业、乡村和农户,倾听客户心声,并通过设立咨询台、邀请客户参观公司职场、摆放展板、开展访谈、发放宣传资料等形式开展面对面的宣传活动,让公众切身感受公司标准化、专业化、综合化的保险服务能力和水平,宣传保险知识和功能。严格落实集团公司工作要求,广泛开展走访客户活动,倾听客户意见,把握服务方向,宣扬行业核心价值理念,提升行业整体形象。围绕百姓关注度高的保险险种和理赔服务,部分分公司积极开展专题讲座,介绍保险知识,宣导理赔服务,接受群众咨询,传播保险行业文化。积极响应集团公司号召,热情邀请主流媒体记者深入当地开展的“全国保险公众宣传日”活动现场,体验公司活动氛围,报道公司服务经济发展、改善民生等方面的先进经验。

通过全省系统的共同努力,公司在2013年“保险公众宣传日”活动中做到了宣传有中心、活动有亮点,充分发挥了国有骨干保险企业的模范带头作用,达到了预期宣传效果。