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太平人寿四川分公司积极开展首届全国保险公众宣传日活动暨喜迎客户服务中心乔迁新址

来源:【太平人寿四川分公司】作者:【】 发布时间:2013-07-11 13:26:00

为贯彻落实保监会精神,响应行业协会号召,在经历一周的精心准备后,78,太平人寿四川分公司公众开放日暨喜迎客户服务中心乔迁新址活动在分公司二楼新职场隆重举行。

活动当天,四川分公司共邀请到近120客户和社会公众参与,其中包括四川分公司“捐赠首家爱心书屋”公益活动的社会代表——德阳市中江县柏树镇镇委廖大学书记及柏树中心学校向兴华校长;同时还邀请到四川新闻网、新浪在线和四川经济日报三家川内主流媒体记者出席。

期间,公司客户女士、柏树中心学校校长向兴华分别作为客户代表和社会代表上台发言。他们感谢太平人寿为其提供的完善的保险保障和高品质的服务,更对四川分公司为孩子们提供 “雪中送炭”般的捐赠,以及持续承担的社会责任表达了诚挚的谢意。

在活动上,四川分公司总经理杜晋涛也再次向现场客户承诺,公司必将以更高的服务水平和更强的责任感为全川百姓服务,为巴蜀乡亲提供更加专业、优质、全面的保险保障。

此次以“保险,让生活更美好”为主题的全国保险公众宣传日活动旨在加强保险公众宣传工作,不断提高社会公众的保险意识。分公司相邀前来的客户在服务人员的引导下,近距离观察运营服务柜面现场办公的情景。工作人员熟练的交单审核、扫描、系统录入等操作,让参观人员感慨,保险的运营服务工作确实非常专业严谨。有的参观者在工作人员的帮助下,亲自在运营柜面上模拟了一把保单信息审核的过程,可以说是“零距离”感受了一下保险行业的工作特性。此外,客服人员还向参观人员现场演示了太平人寿依托现代科技创新的“立保通”、自动化理赔系统、太平人寿—工商银行联名卡在ATM机上的各类自助服务等全新的运营服务举措,感受到现代科技给保险服务所带来的变革。期间,客户还被四川分公司一整面的文化墙和荣誉展示台所吸引,纷纷参观了公司在系统、行业内外获得的一系列荣誉奖杯、奖状。

    与此同时,四川分公司也迎来了客户服务中心的乔迁之喜。看到宽敞整洁的运营柜面、专业得体的服务人员,以及立体宣传、高效便捷的多媒体办公环境,参观的客户纷纷表示赞叹,“看到如此专业的经营模式,这让我们感到更加放心,感谢太平人寿提供的优质服务,我们也将一如既往地支持‘太平’。”