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四川省第三届铜牌保险服务明星熊涛访谈摘录

来源:【太平人寿四川分公司】作者:【】 发布时间:2010-01-13 16:19:00

诚信使我更专业

 

“两则”像启明星,在黑暗的夜晚,为我们指明了前进的道路。爱岗敬业是个人职业生涯的立足磐石;诚信是做人的基本道德要求,也是保险行业的立业之本;而公平竞争则是行业健康发展必不可少的因素。

熊涛有一位年缴保费10余万的大客户,这位客户曾经一度不接受熊涛为之服务,原因是熊涛拒绝替客户隐瞒病史。这是一位年轻的企业主,先天小三阳。在前期沟通时,客户不愿意如实填写健康告知,并表示其他公司业务员均同意替他隐瞒病史。然而熊涛并没有同意客户的要求,反之,一次又一次地耐心讲解如实告知的重要性以及隐瞒病史的危害。在熊涛的真诚和坚持下,该客户同意如实填写健康告知,最终加费承保太平人寿一款高端产品。在采访时,熊涛骄傲地说道:“客户并没有因此而反感我拒绝我,反而认同我的为人,认同我的专业,更加信任我,更加信任公司。”

熊涛表示,“两则”的发布是一场及时雨。“两则”是前辈们长期积累的宝贵经验,为新入行的后辈们提供了迅速成长的途径。大家唯有严格遵守“两则”,才能又好又快地成长起来。