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自中国保险行业协会下发《交强险财产损失“互碰自赔”处理办法》文件后，为确保2009年2月1日顺利实施，四川分公司自上而下，高度重视，并结合四川省保险行业协会系列文件精神，立即采取各项积极措施，切实贯彻落实 “互碰自赔”处理办法。具体措施如下：

一是上下联动。2009年1月16日，总公司召集各分公司车险部主管以上人员举行了全系统“互碰自赔”视频培训。会后，分公司车险部立即就视频培训内容组织相关人员进行了认真学习，并对相应的理赔系统变更进行了宣导和说明。

二是加强学习。2009年1月16日至20日期间，公司将中国保险行业协会及四川省保险行业协会相关“互碰自赔”文件下发到公司相关环节及人员，要求其自我阅读学习时端正态度、统一思想、提高认识、确保执行，并对系统互碰自赔流程进行了仔细试验。

三是系统培训。2009年1月22日，公司对全体车险理赔人员进行了系统地“互碰自赔”培训，并就执行过程中可能出现的问题进行了认真、深入地讨论和研究。

四是充分准备。2009年1月28日，公司向对应环节下发了 “互碰自赔”协议书，为2月1日“互碰自赔”处理办法的顺利实施做好充分准备。

目前，根据在执行“互碰自赔”过程中出现的新问题，公司举行了数次问题反馈及讨论座谈会，以正确处理各类问题，确保客户利益和行业利益，稳步推进“互碰自赔”处理办法的顺利实施。