四川保险业积极推进道交损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理”

来源：【四川省保险行业协会】作者：【四川省保险行业协会】 发布时间：2019-03-28 14:45:45

近期，省法院组织召开 “四川省道路交通事故损害赔偿纠纷‘网上数据一体化处理’试点工作推进会暨改革联席会议”视频会议。省市两级法院、公安交管部门、司法行政部门和银保监管部门分管领导和相关负责同志参加会议。四川银保监局党委委员刘勇出席会议并讲话，四川省保险行业协会周虎秘书长代表保险业做交流发言。

刘勇指出开展道交一体化改革试点，是贯彻党的十九大精神、坚持以人民为中心的重要体现，是主动拥抱互联网科技的重要创新，也是预防和化解道交纠纷的重要机制。在省高院的牵头统筹下，四川银保监局会同公安厅、司法厅等部门积极推进道交一体化改革试点，认真落实改革的工作原则、主要目标、重要内容和职责分工，积极回应群众关切，创新多元化纠纷解决机制，打通网上便民通道，取得了积极成效。同时介绍了2018年四川保险业“信、访、网、电”全渠道，快速投诉处理及专业调解一站式的保险矛盾纠纷解决平台处理情况，并结合四川保险行业实际，对各银行保险监管机构、各保险行业协会、各保险公司进一步推进道交一体化改革试点工作提出了要求。

周虎介绍到，在四川银保监局指导下，从2013年起，四川省保险行业协会与成都中院、成都公安交管部门一起用六年时间，通过建机制、建系统、建队伍，在成都市建立了以线下道交联动机制为基础，线上线下深度融合的道交纠纷一体化处理机制，在充分发挥保险业社会管理功能，及时化解纠纷，维护社会稳定和保护消费者合法权益方面取得明显成效，得到了中国银保监会副主席梁涛、司法部基层司副司长郑文彪、时任省法院院长王海萍的充分肯定。同时，对下一步推进道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理” 改革试点工作提出建议。开展道交一体化改革试点是一项提升保险行业治理能力的改革举措，也是一项保护广大保险消费者切身利益的民心工程，意义重大、使命光荣。四川保险业将积极作为，认真贯彻落实本次会议精神，在省高院的牵头统筹下，与公安、司法部门一起群策群力，共建共治共享，大力推进道交一体化改革试点，为实现平安四川、法治四川贡献行业的力量。