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四川保险业开展车险满意度调查

来源:【】作者:【四川保监局网站】 发布时间:2017-07-27 15:16:29

     2017年7月3日至7月7日,由四川保监局主办,四川省保险行业协会承办的四川车险服务满意度有奖调查近日结束。车险服务满意度调查是行业首次利用新媒体展开的针对性调查,为分析服务和客户需求提供了一个有效平台。调查显示,参与调查的近15000名四川车主中,有9794人有过保险理赔经历,对理赔实效和金额满意、比较满意的达到9203人,而出险后理赔满意度达到了93.9%。