行业动态
通知公告
- 1 四川省保险行业协会关于2025年12月秘书处领导接待日公告 11-26
- 2 四川银行保险业金融专网路由器维保服务承办商比选结果公示 11-14
- 3 2025年四川银行业保险业清廉金融文化建设成果展示活动服务商比选结果公示 11-04
- 4 四川银行保险业金融专网路由器维保服务承办商二次比选公告 11-03
- 5 四川省保险行业协会“四川银行保险业金融专网路由器维保服务承办商比选”项目流标公告 10-29
- 6 四川省保险行业协会 关于2025年11月秘书处领导接待日公告 10-27
- 7 2025年四川银行业保险业清廉金融文化建设成果展示活动 服务商比选邀请 10-27
- 8 四川银行保险业金融专网路由器维保服务承办商比选公告 10-11
- 9 四川省保险行业协会关于2025年10月秘书处领导接待日公告 09-29
- 10 四川省保险行业协会关于2025年9月秘书处领导接待日公告 08-26
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四川保监局检查银保渠道虚假回访问题
来源：【四川保监局网站】作者：【】 发布时间：2011-09-13 16:48:00
四川保监局检查发现银保渠道虚假回访的主要表现有：一是银保专管员在投保单上填写自己或其朋友的电话号码，冒充客户应付上级公司电话回访；二是银行柜员在银保通系统录入银行网点、银行柜员、银保专管员或其朋友的电话号码，冒充客户应付保险公司电话回访；三是因银行柜员未留取客户真实电话、部分客户无联系电话或电话停机、占线、无人接听等原因，导致保险公司电话回访失败转为问题件下发后，银保专管员模仿客户签名制作虚假面访记录。通过进一步追踪发现，银保渠道虚假回访的主要原因是保单品质较差，前期信息披露和投保提示不到位，甚至存在销售误导。