行业动态
通知公告
- 1 四川省保险中介一体化服务平台项目评标会议评标结果公示 11-22
- 2 四川省保险行业协会关于采购《四川银行业保险业消费者权益保护审查手册(保险篇)》印制商项目比选结果公示 11-18
- 3 四川省保险行业协会关于采购《四川银行业保险业消费者权益保护审查手册(保险篇)》印制商项目的公告 11-08
- 4 四川省保险中介一体化服务平台建设开发商招标公告 11-07
- 5 四川省保险学会报告类、成果类、课题类等综合性资料设计印刷服务商采购比选结果公示 10-25
- 6 四川省保险行业协会关于二〇二四年十一月秘书处领导接待日公告 10-24
- 7 四川省保险学会关于报告类、成果类、课题类等综合性资料设计印刷服务商采购的公告 10-14
- 8 四川省保险行业协会关于二〇二四年十月秘书处领导接待日公告 09-26
- 9 四川省保险行业协会关于二〇二四年九月秘书处领导接待日公告 08-27
- 10 四川省保险行业协会关于二〇二四年八月秘书处领导接待日公告 07-26
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四川保监局召开辖区保险业信访工作会议倪荣鸣副局长对做好信访投诉工作提出六项要求
来源:【四川保监局】作者:【】 发布时间:2010-04-22 16:43:00
在全面总结2009年信访工作的成绩与不足的基础上,倪荣鸣副局长深入分析了当前保险行业面临的新形势,要求辖内各单位标本兼治、责任到人,着力解决信访投诉中的热点难点问题。他要求,保险机构要从六个方面切实做好信访投诉的源头治理工作:一是规范交强险投保;二是落实投保提示制度;三是完善分支机构管控;四是规范电话销售业务;五是搞好保险理赔服务;六是做好受害消费者的客户服务工作。