由天津市保险学会与日本东京海上日动火灾保险株式会社共同主办的日本机动车保险理赔服务研讨会于近日举行,这是天津市保险学会与东京海上日动火灾保险株式会社的第四次合作。
为了开好这次会议,日本东京海上日动火灾保险株式会社总部选派具有坚实理论基础和丰富实践经验的日本东京海上控股株式会社海外事业企划部 中国?东亚室经理阿部 康行先生担当讲师。通过对日本东京海上日动的机动车保险理赔服务基本方针和机动车保险理赔服务操作实务以及如何做好保险理赔服务的经验介绍,制定了预防事故服务、可选道路服务、事故现场处理援助服务、住院时的可选服务、医疗援助服务、无责任事故时的援助服务等六项措施,对今后更好的发展机动车保险提供了经验和借鉴。