日前,甘肃省保险行业协会针对甘肃保险市场中中介业务存在的问题,开展了诸多切实有效的行业自律工作。
一是修订《甘肃省保险行业银保业务自律公约》。《公约》对保险公司与银行合作协议的签订、银保队伍建设、手续费支付标准和方式、代理机构销售人员的培训、银保业务自律检查及处罚等内容进行了规定。同时,《公约》约定各公司要根据各银行代理机构对监管政策的执行情况,将代理手续费率实行区别对待政策,与政策执行到位、内部管控较好、提成政策落实到位的银行要加大合作力度,对于执行不力的,可降低手续费率或停止合作。
二是制定统一的“保险兼业代理协议”指引。对兼业代理机构的代理资格、协议双方义务、反洗钱合、反商业贿赂条款、保险费划缴方式和期限、代理手续费支付标准和方式、保险代理监督检查等内容进行约定,指导各公司与银行签订省对省代理协议,进一步规范银保合作,杜绝高费用导致的扰乱市场行为。
三是建立“银保业务代理网点年度考核评估制度”。规定由协会组织、各公司参与、社会监督的全面考核机制对各兼业代理机构的代理资质、服务流程、风险提示、投诉应急处理、销售误导、单证材料管理及保费划拨等方面的运作情况进行不定期考核,并将评估报告定时反馈给各保险公司作为下一年度继续合作、费率调整等协议内容的执行依据,监管部门也可根据考核评估结果,确定重点监管对象,并采取督促整改、现场检查等相应监管后续措施,进一步规范中介业务市场。