一保险公司女职员制作假保险单与客户签订合同，利用客户身份证复印件在银行开户，以办理退保的方式诈骗 19万元。另外，她还冒用客户的身份伪造委托书领取客户保费3万元。接到报案后，市中区公安分局经侦大队二中队民警将该女职员抓获。目前，该女职员被执行逮捕。

　　男子秦某是济南某保险公司的客户。6月28日，秦某发现收到的对账单中有 1万多元被领取了，但自己并没有领这笔钱。秦某持对账单到保险公司询问，经工作人员调查，发现这笔钱被公司女业务员林某冒领。另外，林某还涉嫌制作假保险单诈骗秦某与另一客户徐某两笔共计19万元的保费。了解情况后，秦某到市中区公安分局经侦大队报案。

　　7月1日，经侦大队二中队民警将林某抓获。经调查，林某现年32岁，济南市人。4月，林某向秦某推销一种虚假的内部险种，利息高达每年10%，林某持伪造的假保单与秦某签了购买合同。而后，林某对公司称秦某买了5万元的保险，将秦某的钱汇款至公司账户。随后，林某又利用秦某身份证复印件在银行开了账户，对公司谎称秦某退保，将其5万元退款到该账户上占为己有。此外，林某还冒用客户秦某的身份伪造了委托书，将其在保险公司投保的万能险保费以领取的方式提取1万元占为己有。另外，林某利用同样的方式诈骗客户徐某14万，侵占徐某2万元。