为了提高调解员队伍素质，更好地公平、公正调解保险纠纷，真正发挥人民调解的作用，近日，山西省保险行业协会举办了《人民调解法》暨保险诉讼实务专题培训。山西省保险纠纷人民调解委员会业内外人民调解员、各保险公司省级分公司法律法规部门负责人等，共计90余人参加了培训。

    培训得到了山西省司法厅和太原市中级人民法院的大力支持。太原市中级人民法院庭长刘涛讲授了“关于审理保险纠纷案件若干实务问题”，刘涛结合自身审判工作实践，运用大量鲜活生动的实例，解读了代签名、保险人说明义务的履行方式及举证责任，以及精神损害赔偿、抚慰金等保险法律适用疑难问题等。山西省司法厅基层处处长李恒鹏讲解了《人民调解法》。李恒鹏凭借扎实的人民调解理论知识和丰富的实践经验，对《人民调解法》进行了详细解析，使参训学员深刻感受到人民调解的法律效力和及时、高效解决民事纠纷的重要作用。

    省保协法律事务部主任郭促也对《山西省保险纠纷人民调解委员会工作规则》和《山西省保险纠纷人民调解委员会人民调解员管理办法》进行了宣导。

    山西省保险行业协会及各地市办事处深入贯彻山西保监局下发的《关于建立健全保险调解机制的指导意见》文件精神，目前，覆盖全省的保险纠纷调处网络正在良好的运行中。今年1到8月，省行业协会及各地办事处调处机构共计调处案件203件，涉及金额174.6万元，得到了广大保险消费者的好评。