今年第9号台风“苏拉”和第10号台风“达维”先后登陆我国,造成多地的人身和财产损失。江苏、浙江、福建、江西、山东、辽宁和河北等地保险业都已启动应急预案,全力防汛抗台,相关保险损失情况的统计和保险查勘工作正在紧张进行当中。
民政部、国家减灾办8月5日9时的初步统计显示,双台风已造成江苏、浙江、福建、江西、山东5省778.7万人受灾,6人死亡,2人失踪,102.7万人紧急转移。其中,江苏省80.1万人受灾,近700间房屋倒塌,1.4万间不同程度受损;浙江省87.5万人受灾,50余间房屋倒塌,近1600间不同程度受损;福建省78.9万人受灾,600余间房屋倒塌,2100余间不同程度受损;江西省21.6万人受灾,500余间房屋倒塌,200余间不同程度受损;山东省510.6万人受灾,6人死亡,2人失踪,23.4万人紧急转移,2.3万间房屋倒塌,8.4万间不同程度受损。
此外,受台风“达维”影响,河北省、辽宁省共有387.8万人受灾。其中,河北省241.9万人受灾,1人死亡,1人失踪,近9900间房屋倒塌,10.4万间不同程度受损;辽宁省145.9万人受灾,1人死亡,5人失踪,1万间房屋倒塌,1.7万间不同程度受损。
据了解,双台风来临之前,江苏、浙江、福建、江西、山东、辽宁和河北等地保险监管部门就已下发通知,要求当地保险公司落实责任,积极启动重大灾害理赔工作预案,确保接报案电话畅通。同时,要按照“主动、迅速、准确、合理”的原则认真履行保险合同,提高理赔效率,做好理赔工作。特别是经办农业保险的保险公司,应当切实做好农业保险灾害应对工作。
8月5日,辽宁保监局产险处处长崔燚向记者介绍,目前辽宁部分受灾地区的道路、电力和通讯中断,给当地保险业的保险查勘和损失统计带来很大困难,但仍有保险公司排除困难,已经到达一线位置。
“初步来看,这次灾情会给车险、非车险和农险造成一定损失,尤其是农险和电网,损失可能会重一些。”崔燚介绍,目前在辽宁的保险公司都已启动应急预案,加班加点进行抗洪抢险,但相关保险损失和保险查勘的具体情况需要稍后才能完成。
记者从人保财险福建分公司了解,该公司已于7月31日紧急部署了台风防御工作,要求全体工作人员必须坚守岗位,不得擅自脱岗,手机24小时开机,随时听候指挥调度。同时,还要求对承保的重点企业实行跟踪服务,积极协助客户转移财产避险,发现隐患的,及时协助整改。该公司还规定,必须认真做好灾后理赔工作,特别是一些政策性强、关注度高、影响面大的涉农案件,一定要快速查勘、快速定损、快速理赔。
来自人保财险浙江绍兴分公司的消息显示,台风“苏拉”来临之前,该公司紧急动员,要求各机构高度关注台风的动向,以大企业、临江企业、地势低洼企业等为主要对象,开展防灾检查。同时,各机构建立值班制度,检查车辆和其他查勘设备的配备情况,按险种、查勘区域成立相应的理赔小组,一旦发生灾情,第一时间赶赴现场,组织好抢险、理赔工作。
记者从大地保险了解到,该公司福建、上海等沿海的分支机构成立了应急理赔组、紧急查勘组、重案技术组、综合协调组和后勤保障组等5个应急工作小组,分别负责汛期赔案的应急处理、紧急查勘、重大赔案的处理、赔案调度、数据汇总等工作,确保灾后能够迅速开展查勘理赔工作。
7月30日,在台风“苏拉”登陆前,大地保险江西分公司各分支机构就向客户发出温馨短信提示,并组织人力、物力,对风险较大的标的进行逐个走访,督促客户做好防灾防损工作。8月2日,该公司迅速组建了“抗击‘苏拉’防灾减损应急小分队”,全省11个地市共组成15个应急小分队,出动39台查勘车,分赴各个风险点增加临时作业量,确保能够在第一时间调动人力进行现场查勘工作。
根据气象预报和大众保险总公司的要求,大众保险浙江分公司第一时间启动了大灾理赔二级响应,各中支机构也分别成立了由“一把手”担任组长的大灾应急领导小组,落实安排各工作组的人员和相关物资,确保防汛抗台工作有序进行。同时,该公司还组织人员奔赴企业,做台风前的临灾检查,帮助企业采取措施消除隐患,通过客户QQ群、电话、手机短信等,提醒客户做好防护措施。据了解,作为台风“苏拉”严重影响区域,大众保险温州分公司成立了11支防灾防损理赔查勘小组,对所负责的企业进行地毯式检查指导,特别是对低洼地企业、沿海企业、以往曾遭受过台风侵袭的企业进行了重点关注。