图为新闻联席会现场
日前，由湖北省保险学会举办的“湖北保险业新闻单位宣传工作联席会”在汉举行。出席本次联席会的有湖北日报、楚天都市报、楚天金报、湖北经视、荆楚网、大楚网，长江日报、武汉晚报、武汉晨报、大武汉、长江网、武汉电视台等多家新闻媒体相关部门负责人和跑线记者。湖北保监局办公室莅临指导。
在热情友好的气氛中，会议通报了近年来尤其是今年上半年湖北保险业发展及宣传工作相关情况。今年1-5月，湖北全省实现保费收入254亿元，全国排名第十位；保险市场的各项赔款达到49亿元，同比增长29.3%；总资产达到1178亿。行业总体发展平稳健康。今年以来，湖北保险业贯彻“抓服务、严监管、防风险、促发展”十二字方针，大力开展“诚信年”活动。一是在改进车险理赔难方面作了五项工作，主要是培训了一千名查勘理赔服务人员、修改完善了车险理赔管理指引服务标准、探索实施了双向诚信承诺、完善了车险快赔服务网点的布局、聘请有经验人员组成了快赔服务督导组。二是在治理寿险销售误导方面，下了很大的功夫，尤其是针对银行中介代理渠道，联合银监局进行了集中监管和整治。三是政策性“三农”保险方面，湖北保险业很有特色。除了已有的主要农作物如水稻保险、棉花保险以外，还新增了村干部保险、农村小额保险和治安保险，得到了省委省政府的肯定和中央媒体的关注和报道。四是保险市场体系建设方面，湖北也有一定的特色。2011年主体保险公司54家，今年又有数家机构加盟湖北市场，法人机构和外资保险积极进驻湖北设立属中部地区增长第一。五是消费者权益保护工作方面，湖北紧跟中国保监会步伐，4月28日开通消费者权益保护热线12378，对保险消费者的权益保护提升到了一个特别重要的位置。同时聘请了多名保险消费者权益保护社会监督员。今年湖北保险业的重点工作是“诚信年” 主题活动，湖北保险业分别制定了信访投诉考核机制、组织完善了消费者来录测评、消费者合同仲裁等许多重要举措。
近年来，湖北保险业与各媒体通力合作，以不同的方式和角度不断加大宣传力度，产品种类和服务形式更加丰富，使保险走进千家万户，渗透到社会的方方面面，成为湖北广大人民群众生活的重要组成部分。会议充分肯定了各新闻媒体长期以来对保险业的发展进步所给予的关注、支持和舆论配合，同时鼓励各新闻媒体今年下半年以及今后，在树立湖北保险业的正面形象、改善和提高保险业整体服务水平、维护保险消费者权益采取系列措施方面，进行积极的挖掘和深入报道。会议明确了湖北保险业在加强舆论监督的同时，要与新闻媒体建立更为紧密的合作关系，在宣传方面加大力度，提出了进一步加强与新闻媒体的沟通与合作的一些想法。
各新闻单位相关负责人及代表纷纷发表意见和建议，大家一致表示：湖北保险业不仅发展较快，也发展较好，为全省经济社会发展和保障民生发挥了积极作用；但同时也存在一些矛盾和问题。新闻单位愿意在良好配合的基础上与湖北保险业开展更为广泛的合作，利用好媒体自身优势，宣传普及保险知识，传播保险信息，如及时公布理财分红公告、投保提示等，宣传保险产品和风险投资理念，消除部分民众对保险的误解和认识误区，利用媒体各种版面、专栏、和记者走基层特写等形式，更细微、更鲜活地传达保险业为人民群众和广大企业提供生产和生活保障的系列事例；联合保监局、学会、协会等一起推出深入报道，大力宣传湖北保险业在应对暴雨洪涝等自然灾害方面采取的各项服务举措和正面形象，讴歌 “服务大局、勇担重任、团结协作、为民分忧”的行业精神，为促进湖北保险业健康发展做出积极努力。
本次会议是在全国保险系统全面转型的形势下召开的。保监会项俊波主席在2012年初监管工作会议强调，2012年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年，也是保险业应对严峻复杂形势的关键一年。本次湖北保险业新闻宣传工作联席会举行的较为及时、高效和务实，达到了湖北保险业与新闻媒体加强沟通和协调的目的，必将对湖北保险业的健康和快速发展起到积极的推动作用。
