宁波保监局充分利用保险机构、社会公众和新闻媒体等力量，加强社会监督，形成综合治理寿险销售误导局面。一是强化保险机构市场反馈。全市21家寿险机构每月向保监局反馈销售误导等市场违规情况最严重的前三位机构；保监局邀请主要保险公司纪检、合规等部门负责人担任行风监督员，对行业存在的销售误导等问题及时提出反馈和意见。二是畅通保险消费者投诉渠道。向保险消费者发放保险寿险销售和理赔服务监督卡，请消费者对服务进行监督；上线宁波保险服务监督网络系统，向消费者发送服务监督短信，请消费者对服务质量进行短信回复评价；实行寿险机构违规行为有奖举报制度，对查实的违规行为，给予举报人一定金额的奖励。三是主动引入新闻媒体监督。在宁波晚报开设“林萍谈保险”专栏，向社会公众介绍保险产品知识，增强风险防范意识；邀请新闻媒体参与电话回访服务测评、银保渠道产品销售检查，测评和检查结果及时在新闻媒体公布。