11月2日下午,中国人寿义乌分公司工作人员将3万元赔款凭证交到坦桑尼亚驻华大使馆参赞埃德蒙·托凯西手中,由他转交给在义乌因疾病身故的IDD SALAMA MOHAMED的家属。这是义乌市境外客商保险首个因疾病身故得到保险赔付的案例。
IDD SALAMA MOHAMED是坦桑尼亚公民,今年8月初来义乌经商,8月17日因疾病在义乌身故。中国人寿义乌分公司主动通过义乌市外侨办、公安局出入境管理局等部门与坦桑尼亚大使馆联系,由使馆工作人员代为办理理赔和领款手续。
像IDD SALAMA MOHAMED一样,在义乌共有1.3万名常驻外商和42.2万名流动外商正享受到由义乌市政府免费为他们提供的20万元的意外伤害保障、2万元的意外伤害医疗保障和3万元的疾病身故保障。
义乌政府掏钱为外商买保险
义乌是全球最大的小商品批发市场,市场外向度达65%以上,商品出口到215个国家和地区,有3008家境外企业在义乌设立代表处,每年常驻义乌采购商品的外商有1.3万人,临时出入义乌的外商有42万余人次。
为了优化义乌的经商和投资环境,提高政府公共管理和服务水平,2010年4月,义乌市政府决定由商城集团代表政府出资,在中国人寿义乌分公司为广大境外客商投保意外伤害保险。在义乌生活和创业的外商不需要掏一分钱,就可以享有每人最高20万元的意外伤害保障和2万元的意外伤害医疗保障。
2011年8月,为了更好地发挥保险保障作用,承担更多的社会责任,全面提高外商的保障水平,中国人寿义乌分公司根据外商保险实际并争取上级公司同意,决定在原来每人22万元意外保障的基础上增加了3万元的疾病身故保障,并积极争取义乌市商城集团的支持和配合,进一步做好外商保险的宣传告知、投保操作、理赔服务等,最大限度地让义乌外商享受到政府提供的保障和关怀。义乌由此成为全国首个由政府掏钱为外商购买商业保险的城市。
经商户保险伴随义乌市场一同成长
义乌的专业市场都比较密集,经营商位6.2万多个,市场从业人员20多万人,常驻外商超过1万人,每天的人流、物流、车流都非常大,发生意外事故的风险也比较高。而市场经商户们一般都是家庭的经济支柱,上有老下有小,一旦发生意外将给家庭带来巨大的经济损失和生活压力。因此,投保一款充分契合他们的需求,具有低保费、高保障的保险产品对他们来说很有必要。
义乌的小商品市场经商户保险,是中国人寿义乌分公司针对义乌市场经商户而专门组合推出的一款综合性险种。从1987年起,该公司就在全国率先开办这项业务,至今已有20多年的历史。随着义乌市场的几经变迁和市场规模及从业人员的不断壮大,公司也不断扩大保险的覆盖面,并逐步提高了保障额度和责任范围。
现在的市场经商户保险,由国寿绿洲团体意外伤害保险、附加绿洲意外费用补偿团体医疗保险和附加绿洲疾病住院费用补偿团体医疗保险等具体险种组成,保险责任包括意外伤害、意外伤害医疗和疾病住院医疗三大保障。今年,中国人寿将意外伤害保额由原来的1.5万元大幅提高到10万元。
由于市场经商户保险是中国人寿为市场经商户量身定做的,针对性强、保障到位、价格合理,因此一经推出就得到义乌小商品市场经商户们的普遍欢迎。这些商户们反映,这款产品对接城镇居民基本医疗保险制度,为他们在社会保险的基础上提供了人身意外伤害和意外医疗保障,免除了后顾之忧。因此,他们也都乐意花点小钱买个保障,这样平时经商谈生意也更得心应手。
据中国人寿义乌分公司理赔部门的统计数据,2010年度共有1200多人次因为出险得到了保险赔偿,理赔人数和赔款金额均创历史新高。
该保险同时也得到了政府部门的认同和支持。除了加强市场日常管理和安全生产教育外,义乌市政府也积极谋求通过保险机制来辅助进行风险管理,提高义乌市场的抗风险能力。2011年8月,义乌市政府出台专门文件,要求在大中型商场、批发市场等商业经营场所开展保险,充分发挥保险业在火灾防范和事故风险管理方面的独特作用,提高风险应对能力。
保险业助推“义乌改革试点”
今年3月,国务院批复义乌市国际贸易综合改革试点总体方案,义乌由此成为全国第10个综合改革试点,也是浙江省第一个国家级综合改革试点。
“义乌改革试点”的获批不仅给义乌金融业带来了千载难逢的历史机遇,也给义乌保险业带来了广阔的发展空间。为深入贯彻国务院批复精神,发挥保险独特作用,义乌保险业正积极谋求新的发展思路和举措,助推义乌市国际贸易综合改革试点。
“为支持义乌专业商品交易市场发展,并结合市场需求,我们将借鉴市场经商户保险的成功经验,在义乌市几大专业街全面铺开这种保险业务,为更多的义乌经商户提供更周到、便捷的保险服务。”中国人寿义乌分公司总经理鲍杭生表示,他们将在继续做好市场经商户保险的同时,把中国小商品市场之外的1.5万名专业街经商户也纳入到保险范围。这一举措,必将为更多的义乌经商从业人员带去更多的保险保障,也有利于商业保险在服务义乌市场经济发展中承担更多的责任、获得更大的发展。
作为义乌最大寿险公司的负责人和义乌保险行业协会会长,鲍杭生还表示,为支持“义乌改革试点”,公司积极牵线搭桥,促成中国人寿浙江省分公司和义乌市政府签署战略合作意向书,将义乌“改革试点”列为保险重点支持对象,积极向上级公司争取投资项目,参与义乌城市建设及重点企业资本合作,推进股权多元化,探索保险资金参与国际贸易综合改革试点的新途径。同时,公司还将以机构升格为契机,切实加强领导,创新思路,围绕义乌经济社会发展热点难点问题和民生需求,不断拓宽保险服务领域,如继续大力开展境外客商保险和市场经商户保险,全面推进公众聚集场所意外险,积极推广农村小额人身保险,深入实施农民意外伤害保险,计划生育保险,加快发展小额贷款保险,探索外来务工人员综合保险,优化义乌贸易经商的软环境,提高义乌市场的抗风险能力,尽全力助推义乌市国际贸易综合改革试点。