近日，为维护投保人合法权益，努力推动保险业诚信建设，湖北保监局编印了《保险消费者维权手册》，并在“3·15”期间组织全省保险业统一行动，集中宣传推广保险消费者维权知识，接受公众咨询与投诉。

　　据介绍，该手册不仅包含保险营销员诚信宣言及银行、邮政机构代理保险业务诚信承诺和保险维权知识简介，还详细记载了湖北保监局、湖北省保险行业协会、湖北省保险中介行业协会、各保险公司的投诉联络方式，并告诉消费者如果遇到欺诈误导行为，如何进行投诉。

（责任编辑：李 芳）