李克穆:宏观处着眼 微观处着手
保险业的“中国梦”是什么?全国政协委员、保监会副主席李克穆是这样回答的:“提供更符合消费者需求的产品,不断提高服务水平,将风险降低到最小程度,最终实现保护好消费者的目标。”
也许与曾经长期从事宏观经济、特别是金融业改革与发展研究的学术经历有关,一直以来,严肃、谨慎、低调,是李克穆留给外界的第一印象。实际上,这更多的只是他的工作风格而已。有业内资深人士透露,现实生活中的李克穆并非那么不苟言笑,为人非常随和。
在出任保监会副主席之前,李克穆曾先后担任过国务院发展研究中心信息研究部部长、中央财经领导小组办公室副主任兼宏观经济组组长等职务。1997年亚洲金融风暴发生后,李克穆还被点将担任过国务院发展研究中心的“金融风潮跟踪研究小组”组长。这种工作经历所需要的宏观视野和国际视野,在李克穆身上打上了深深的烙印,并为业内人士所称道。
“保险业在中国社会经济发展中能够发挥什么样的作用,关键在于保险业的视野有多宽、有多远,关键在于保险业能否根据中国的国情不断探索和实践”。李克穆曾经这样说过。
虽然是新晋全国政协委员,但李克穆对全国两会并不“陌生”。去年全国两会期间,李克穆曾以保监会副主席的身份,到全国政协民建的分组讨论会现场,听取政协委员们对保险行业的意见和建议。
比如,对于有的委员提出的保险条款不通俗问题,李克穆颇为幽默地说:“这个意见提得好,别说行业外的人看不懂,我们也看不懂。我们曾经把一大摞条款拿给公司的人看,他们自己同样摇头。归结起来,这些问题都属于保险业服务水平的问题,保监会就是要督促保险公司不断提高服务质量”。
作为保监会副主席,李克穆分管过保险资金运用方面的工作,他曾经形象地说,所谓资产管理,就是“替人理财”和“代人生钱”,客户把钱托付进来,就希望获得一定的收益。因此,资产管理者应当掌握更多的理财技术和技巧,多学习心理学知识。
对于保险资金运用工作的熟谙,使得李克穆在今年两会上接受相关话题采访时收放自如。他强调,投资渠道的放开,对于保险业的生存和发展意义重大。保险资金的投资运用,从根本上应当由保险公司作为企业行为去把控。保监会只是从规则制定、人员要求等方面进行监管,重点把控关键环节。
“有些国家的保险资金运用是完全放开的,但那是在发达、健全和完善的资本市场环境下。从我国国情出发,宽松是总体方向,但暂时还不能完全放开。”李克穆说。
马学平:低调务实的老资格委员
马学平属于那种低调务实的人,推崇少说话、多做事。在全国两会上,今年50岁的他已经称得上是一位老资格的政协委员,但面对媒体记者,马学平却非常沉默,能不说话尽量不说。
据了解,今年政协会议,马学平正在酝酿提交的是有关寿险业税收优惠政策方面的提案。在市场经济条件下,保险业的经营活动通过市场机制进行,但需要国家利用各种经济手段来调整保险市场的供求关系。其中,税收优惠政策是欧美保险业发达国家为鼓励、促进和保护保险业、特别是寿险业的发展所普遍采取的措施。我国人寿保险市场如何运用税收的经济杠杆作用,刺激国民的保险意识和保险需求,从而促进寿险市场的发育成长,是一个值得不断探讨的问题。
马学平进入中国保监会已有15年,历任中国保监会财务会计部负责人、主任,中国保监会上海办公室副主任、上海保监局副局长,现任上海保监局局长。同时他还联系指导上海市保险同业公会、上海市保险学会工作,有着丰富的行业监管经验。
马学平曾向记者强调,保险行业的服务是至关重要的大问题,而改善服务要依靠创新取胜,但服务创新并不是一味地改变,也不是盲目地追求新奇。保险服务创新首先离不开当前的社会环境、市场环境和行业环境,同时也不能脱离客户对保险服务不断变化的需求。创新服务切忌闭门造车,而要紧密结合当今社会生活的主题与热点。脱离时代特征,或者与之背道而驰的服务创新,只能使人感到怪异,进而使客户敬而远之。
比如车险,当前社会普遍关注和提倡低碳与环保,那么,保险服务人员在推进保险服务创新过程中也要切合这一时代主题。通过开发与环保指标联动的绿色车险,以及针对气候恶劣地区的小额保险等保险产品,推行电子保单、无纸化理赔等服务举措,使客户感受创新服务带来的方便与快捷。同时,这种贴近时代特征的服务举措很容易被客户所接受和认可,具有操作性和实用性强的特点。
保险行业的服务创新,其主旨就是要根据不同客户的需求提供差异化的服务举措,在差异化的服务领域,服务创新有其更加广阔的生存空间。保险客户由于地域、学历、家庭、民族、文化、经历等方面的不同,对服务的需求也会大相径庭。保险公司要集中力量对现有客户和潜在客户进行需求分析,然后细化分类,根据不同类型客户的具体需求制定服务方案。提供个性化、保姆式的服务方案,可以使创新服务更加精细化,更有针对性。其实,现在保险市场上的创新服务与增值服务也相当多,但其中有一些华而不实的成分,颇有作秀嫌疑。
吴焰:实践出真知
“从现在开始,我们就要让市场所有的参与者感受到中国人保的竞争压力,对中国人保的尊重,不再是对往日冠军的尊重,而是对中国人保市场竞争力的尊重。”2007年1月29日,当吴焰以中国人保新掌门人的身份首次在媒体面前公开亮相时,单刀直入地发出了这样的誓言。
在一个月后的公司纪检监察工作会议上,吴焰为中国人保敲响了警钟:“近两三年如果发展得好、发展得快,我们就有机会与国内大型金融保险集团一争高下,否则就会被甩出第一阵营,逐渐丧失在行业中的主导地位和话语权,就会被边缘化”。
中国人保未来之路在何方?吴焰开出了这样的“药方”:以巩固和加快发展财产险主业为立业之本,以超常规发展人身保险业务为振兴之策,以开拓资产管理、资本运作等领域为跨越之道,开创又好又快发展的新局面。
在他的带领下,自2010年入榜世界《财富》500强以来,中国人保的排名不断提升,已进入前300名行列。在保险业发展形势严峻的2011年,中国人保交出了盈利增长居主要保险集团之首、资产增幅和保费收入居行业第二的优异成绩单,并获得财政部2011年度绩效评价“优(A类AAA级)”的最高评级。2012年12月7日,中国人保成功登陆H股,创下大型国有保险金融集团整体上市的先河,并被《欧洲货币》杂志评选为2012年年度交易奖。
在为中国人保发展殚精竭虑的同时,作为全国政协十一届和十二届委员,吴焰积极参政议政,履行职责。据统计,从2008年到今年的全国两会,吴焰累计提交的提案达38件。梳理他6年来的提案内容可以发现,保险业如何更好地服务民生、服务“三农”、服务经济社会发展,以及如何在完善社会保障体系建设和提高社会管理水平中发挥更大的作用等等,都是吴焰持续关注的重点。
中国保险业尤其是中国人保丰富的实践经验,像“湛江模式”“常德模式”“太仓经验”等等,为吴焰的提案提供了鲜活的案例,使他的提案既能做到理论上的高度概括,也能做到对实践经验的解剖分析,建言献策既能做到有的放矢,更能做到理直气壮。
比如,在今年提交的一件提案中,在对中国人保参与全民医保体系建设中的“太仓经验”进行详细解剖分析后,吴焰明确指出,在加强顶层设计时,必须高度重视和充分挖掘、提炼、总结和推广基层创新实践,在尊重基层首创精神的同时,为顶层设计提供更加丰富的决策依据,挖掘体制机制层面所蕴含的巨大改革创新制度“红利”。
“应当防止出现因为政府相关职能部门的认识局限而忽视基层实践创新价值的问题,不能因为理念和认识上的差异,导致对基层改革创新试点经验的漠视和排斥,并戴着有色眼镜去评判‘星星之火’”。吴焰在提案中如是写道。
杨超:思保险 顾大局
2005年5月,杨超从王宪章手中接棒,出任中国人寿保险(集团)公司党委书记、总裁。上任之初,杨超频繁到基层调研,摸底中国人寿的优势和劣势。3个月后,他才在公开场合首次露面。
2006年,以杨超为首的新一届领导班子为中国人寿制定了“主业特强、适度多元”的集团化发展战略。杨超解释说,所谓“主业特强、适度多元”,就是让寿险业务和资产管理业务成为中国人寿特色鲜明的核心竞争力,对综合经营保持清醒的头脑,稳健拓展财产险和企业年金以及相关配套的金融服务等新业务。
在“主业特强、适度多元”的战略之下,2006年,中国人寿集团、中国人寿股份发起成立中国人寿财险,杨超兼任董事长。2007年,中国人寿集团、中国人寿股份和中国人寿资产共同发起设立中国人寿养老险公司。此外,对海外公司、国寿投资、保险学院的改革工作也基本完成。一个集寿险、财险、企业年金、资产管理、实业投资、保险教育等业务于一体的我国最大保险集团初具规模。
在杨超执掌中国人寿的6年时间里,他带领中国人寿创造了多个第一:全国最大的保险公司、“保险第一股”、股价市值全球寿险上市公司之首等。
“中国人寿60年发展经验给予我们启示,必须坚持按照市场经济规律办事,充分发挥保险的经济补偿、社会管理和资金融通功能,确保中国人寿做大做强、做优做久。”2009年9月6日,杨超在中国人寿成立60周年纪念大会上说,必须坚持勇担行业和社会责任,积极服从服务于国家经济社会发展大局。这是中国人寿过去60年取得辉煌成绩的宝贵经验,也是中国人寿未来实现又好又快发展的重要保证。
杨超关于充分发挥保险功能、服务国家经济社会发展大局的思想,在他履行政协委员职责时也有体现。
2012年,杨超在两会期间表示,保险资金长期性的特点,与保障房建设资金规模大、周期长的要求相符,保障房建设可作为风险可控、长期稳定、担保可靠的投资品种。杨超建议,支持保险资金参与保障房建设,适当降低保险资金投资股权和不动产的门槛,尽快出台保险资金参与保障房投资及管理的具体实施细则,促进保险资金参与保障房建设的实质性运作。
而“应对老龄化”则是杨超连续3年都关注的问题。2011年,杨超在其《关于推动企业年金发展、完善养老保障制度》的提案中建议,国务院应尽快出台《企业年金管理条例》,完善企业年金管理,相关部委要加大对企业年金的税优措施力度。2012年,杨超递交了4个提案,其中之一就是建议推广老年护理保险,积极应对老龄化挑战,促进老年产业健康可持续发展。今年两会,杨超又带来了他对解决个人养老金账户空账问题的思考。杨超建议加快顶层设计,尽快做实个人账户,设立10年-15年的过渡期,最终过渡为以统筹账户为基础、现收现付制基本养老账户和个人账户相结合的社会养老保险制度。
王滨:重塑中国太平 心系民生保障
2012年3月,原交通银行副行长王滨空降中国太平保险集团担任董事长。上任之初,王滨提出“力争3年时间实现总保费、总资产和净利润翻一番”的目标。
作为4家中央直接管理的保险集团之一,太平保险2000年在香港上市,是首家上市的保险企业。但近年来在发展速度和规模上与国内几家大型央企相比拉开了一定的距离。王滨履新后,太平保险一改往日低调形象,力求积极图变。
王滨在太平保险的首笔大作就是促成该公司与交通银行签订全面合作协议。双方约定将在资金融通、银行卡开发、基金业务、投资银行业务、资产托管业务、信息系统开发、客户资源共享、电子商务及其它新领域进行合作,力图为双方企业客户和个人客户带来更多便利和增值服务。此举大大加强了太平保险在渠道方面的优势。尤其是在行业普遍面对银保渠道下滑的压力下,太平的转型变得从容许多。
此后,太平保险又继续与农业银行、建设银行签订总对总合作协议,其中,与建行的协议共涉及17个合作领域,除银行代销外,还包括客户资源共享、电子商务合作、产品联合创新、信息系统开发、海外业务合作、投融资平台建设等方面的合作。
在大企业合作方面,中国太平与东风汽车、中国航天科工集团公司、中国建筑股份有限公司、国家核电技术公司、中石化财务、招商局集团、港中旅集团、广东粤海控股等签约,在一揽子综合保险服务、产融结合的投资平台建设、海外业务等方面进行合作。
2012年太平保险业绩十分亮眼。数据显示,太平保险集团实现总保费收入501.7亿元,较上年增长18.5%,集团总资产突破2000亿元大关,较年初增长25.9%,管理资产总额达2700亿元。太平人寿实现业务逆势成长,总保费同比增长15.9%,已连续7年保持盈利。产险业务继续保持承保盈利和税后盈利,并已跻身行业第九名。养老保险业务累计管理年金规模超过500亿元。投资与资产管理秉持稳健安全原则,带动集团总资产与管理资产规模的快速扩大。集团统一的电子商务平台开始运行。
2013年,王滨成为新一届全国政协委员。经过细致的调研,他为本次政协会议带来的提案是关于大力发展企业年金、职业年金,建立健全社会保障体系。王滨建议,为促进企业年金和职业年金发展,一是健全养老金的税收优惠政策;二是借鉴国际先进经验,将养老金制度由“非强制”转向“半强制”,并逐步转向“强制性”;三是进一步拓宽养老金的投资范围;四是探讨成立“养老金监管局”的可行性。
高国富:专注务实的商业领袖
“未来5年之内,太平洋保险集团将专攻保险主业,不走多元化的金融集团路线。”2007年12月,上海,太平洋保险A股上市路演时,太平洋保险(集团)股份有限公司党委书记、董事长高国富如此强调。在很多保险公司热衷于进入银行和证券业、走综合金融服务的路线时,高国富却提出了太平洋保险“专注保险”的发展战略,这与他崇尚“简单务实”“少而精”的经营理念不无关系。
2006年8月,50岁的高国富成为太平洋保险集团的掌舵人。因历任共青团上海市委副书记,上海外高桥保税区开发(控股)公司总经理,上海万国证券公司代总裁,上海久事公司副总经理、总经理,上海市城市建设投资开发总公司总经理、党委副书记等职,丰富的政经从业经历,让业内人士都对高国富掌印后的太平洋保险集团寄予厚望。而事实上,高国富也没有让人失望。
2000年以来,太平洋保险曾经历几次发展战略的调整。高国富上任后的第一件事就是正本清源,明确了太平洋保险回归金融、回归保险的发展战略。此后的几年间,在高国富的带领下,太平洋保险专注于保险行业的精耕细作,强化公司治理,以稳健经营、高业务价值在行业内著称。同时,作为一家“负责任的保险公司”,太平洋保险在服务社会民生方面发挥了越来越多的作用。
几年的高速发展,让太平洋保险逐渐步入国际化保险公司行列。2007年12月25日,“中国太平洋保险”在上海证券交易所挂牌上市,成为中国第一家真正意义上整体上市的保险集团;2009年12月23日,“中国太平洋保险”登陆H股,吸引了众多国际投资者的追捧。2011年,太平洋保险凭借优秀的业绩和雄厚的实力首次进入世界500强榜单,排名第466位。2012年,太平洋保险蝉联世界500强,排名上升至第450位。
尽管在媒体上曝光不多,但并不妨碍高国富卓越的领导才华受到越来越多的关注和认可。2008年7月4日,高国富荣膺“2007中国保险年度十大人物”;2012年,在《财富》评选中国最具影响力的50位商界领袖排行中,高国富位列第42位。
今年2月1日,高国富成为全国政协委员。面对两会前媒体对参会提案等问题的询问,一向低调务实的高国富回应了九个字:“新委员,新角色,先学习。”
在本次政协会议上,高国富提交的提案关注保险的本行,并直指近年来备受社会关注的交强险。
高国富在提案中写到,自2008年以来,交强险进入持续亏损状态,亏损金额不断扩大,已与不盈不亏的原则发生背离。长此以往,将形成系统风险,不利于长期正常经营。高国富建议,免征交强险营业税或降低营业税税率及税基,以改善经营亏损的现状。这有利于增强保险公司的经营能力,扩大保险覆盖面,惠及民生。
戴皓:轮椅上的保险实干家
戴皓,1964年生人,武汉大学EMBA,中发实业(集团)董事局主席兼总裁,合众人寿保险股份有限公司董事长。政协第十一届、第十二届全国委员会委员、全国工商联第十届执委会常委、湖北省残联副主席、黑龙江省工商联副主席。其资产横跨金融、地产、医药、物业等四大板块,总资产超百亿元人民币。
戴皓是个传奇的人物。30岁那年,他辞去公职与父亲一起创办了哈尔滨中大城市信用社和哈尔滨金福典当行,挖到了人生的第一桶金。1995年,戴皓抓住了我国房地产开发机遇,杀进北京房地产市场,创办了中发房地产开发公司和中发建筑安装公司,赚得盆满钵满。
然而,命运也在这时迎来了转折点。2002年,戴皓因为车祸导致颈椎以下全身瘫痪,一夜之间跌入人生谷底。但是,身体的残缺没有击倒这位东北汉子,命运为他打开了另外一扇门:因看到众多病友没钱而放弃治疗,戴皓萌生了创办人寿保险公司的念头。
彼时,湖北省有意在当地筹建一家保险公司,戴皓得知后积极与湖北省相关部门联系。2005年2月,合众人寿正式在湖北挂牌营业。41岁的戴皓坐在轮椅上创建合众人寿。因为工作繁忙,戴皓日程里从来不安排旅游计划,但在合众人寿创建过程中,戴皓却坐着轮椅走遍了全国的近300家所有三级机构,他也是迄今为止中国保险业唯一一位走遍了所有三级机构的董事长。
7年过去了,合众人寿已经发展成为拥有26个省级分公司、约200个中心支公司的人寿保险供应商,为全国300万客户提供保险保障。2012年,合众人寿保费收入超过80亿元,位列全国人身险公司第14位。
戴皓热心公益事业,他的慈善之心惠及了社会的多个层面。他心系残疾人,为残奥会助残事业捐资近百万元;合众人寿自2005年成立以来,累计向社会各界捐赠总保额达15亿的保险产品。
2010年1月5日,戴皓被中共中央党史人物研究会、中国社会科学院联合授予“共和国功勋人物”称号,他的事迹被刊入《共和国功勋人物志》。同年,戴皓被国务院授予“全国劳动模范”称号。
2008年1月底,戴皓成为第十一届全国政协委员,并在今年2月连任第十二届全国政协委员。几年来,他提交的提案内容涵盖广泛,包括关注残疾人、社会民生、社会管理及他所从事的地产行业、金融行业的发展问题。2012年10月,戴皓在政协第十一届全国委员会第四次会议上提出的《关于应对高房价、高物价、高成本,加强宏观调控的提案》被评为优秀提案。
今年两会,戴皓共提交了8个提案,分别为《关于发挥政府主导和社会帮扶作用促进残疾人就业的提案》《关于放开IPO审核的“200人”上限问题的提案》《关于解决社会保险“空账”和缴费“双基数”问题的提案》《关于解决行业协会问题的提案》《关于行政审批制度改革问题的提案》《关于整治居住小区违法搭建问题的提案》《关于大力发展专业养老社区的提案》和《关于继续支持武汉建设区域性金融中心的提案》。
左绪文:心系“美丽中国”
身为保险官员,却心系“美丽中国”,这就是新当选的全国人大代表、湖北保监局局长左绪文。
在今年的十二届全国人大一次会议上,针对近期频频引起各界关注的环境污染事件,左绪文结合保险业在社会管理实践中所发挥的作用,提出了《关于有效发挥环境污染责任保险在建设美丽中国中的积极作用》的建议。
作为湖北保监局的局长,左绪文可谓是一位老保险人,也是一位老“人保人”。据了解,在调任湖北保监局之前,左绪文曾任中国人民保险公司江汉油田支公司经理、潜江支公司经理、宜昌分公司总经理、中国保监会昆明特派员办事处副主任,从基层公司到监管机构官员,积蓄了丰富的从业经验。
也正是有着多年的基层工作经验,才使得他对基层保险工作有着更深的体会,尤其是对农业保险领域的重点关注。据左绪文介绍,湖北千万农民已成为商业保险的受益人。目前,有政策补贴的水稻、奶牛、能繁母猪等主要涉农险种,在湖北省多数地区的承保覆盖率已达到100%,涉农保险成为广大农户灾后恢复生产、重建家园的重要资金来源。
针对农业保险的发展,左绪文在各场合都反复强调,各保险分支机构在建设发展农业保险的过程中要妥善处理好“三个关系”:一是垂直管理与地方管理之间的关系,主动沟通联系,取得地方政府的支持;二是保障功能与社会管理功能之间的关系,深刻领会科学发展观内涵,立足当地经济社会发展大局,主动承担社会责任,创新发展“三农”保险,从而实现经济效益和社会效益最大化;三是政策性保险与商业保险之间的关系,将政策性保险与商业保险有机结合,进一步完善社会保障,为今后扩大政策性保险争取主动。
据了解,作为风险分散和社会管理重要机制的保险业,近年来已成为湖北省发展最快的行业之一。无论是保费规模、保费增速、市场主体,还是吸纳就业、上缴利税、保险资产,都呈现出稳中求进、进中趋好的态势。当前,信用保险、健康保险、养老保险、责任保险、汽车保险等专业性的保险产品供给者相继落户,湖北全省已经基本上形成了覆盖城乡的保险服务网络,市场化的风险分散机制被城乡居民广泛接受。
与此同时,左绪文对保险业服务地方经济建设也给予了相当的重视。为了服务地方经济发展,湖北保险业还专门举办了“十二五”期间保险业服务湖北经济社会发展论坛,围绕“十二五”期间湖北省保险业如何更好地服务湖北省经济社会发展这一主题,以推动保险业科学发展、规范保险经营行为、提升保险业覆盖面与渗透力、全面服务湖北经济社会发展为重点,深入开展研讨。
据左绪文介绍,近年来,湖北保险业不仅为三峡工程、宜巴高速等国家重点建设项目以及武钢、东风汽车、江汉油田、荆门石化等大型企业提供了风险保障,在一些重大灾害事故发生后的灾后重建、恢复正常的生产生活秩序方面更是发挥了重大作用。
除了利用自身的保险资源服务地方经济外,身为人大代表的左绪文,还积极为地方经济发展建言献策。在建言中部四省市的发展时,左绪文就建议,可以探索省际工业园区合作机制。他提出,承接东部产业转移是四省市面对的共同机遇,这个过程中,尤其要注重用市场的办法,发挥企业主导作用,鼓励龙头企业通过资产重组,跨地区经营,彻底突破地域限制。
容永祺:没有什么不可能
“做保险的人,永远不要懒惰。我每天早上八点半到写字楼,晚上是十点回家,是全写字楼最勤劳的一个。”作为全国政协委员、美国友邦保险(百慕达)有限公司区域执行总监、香港十大杰出青年,容永祺这样形容自己每天的工作状态。
容永祺23岁进入保险业。之前他在银行工作了3年,虽然收入稳定丰厚,但他感觉这样的生活并不是自己想要追求的。于是,1982年,在很多人还不知道保险为何物的时候,容永祺毅然从银行业跳到保险界。这样的转身需要勇气,更需要毅力。
进入保险业的第一年,容永祺就成为全香港销售冠军,第二年更是荣获“国际优质营业员”,而这些只是他在保险业奋斗的开始。1984年,容永祺立志要做到MDRT,他做到了;要将一年达到MDRT变成一个月达到目标,他做到了;用一张保单上MDRT,他做到了;要一个月时间达到MDRT超级会员,他做到了;要在一年的时间做MDRT顶尖会员,他还是做到了。通过持续的自我突破,容永祺把常人眼中不可能做到的事情变为可能。
“做保险一定要有不看背景、只看将来的信念,如果没有这个信念,在保险业中便不会成功。”他说。
一路勤勤恳恳、兢兢业业的投入,容永祺收获颇多。他1994年获得“香港十大杰出青年”称号;1994年开始每年都被国际人寿保险经理协会授予最高荣誉奖。2007年,他负责的区域累计创造了保费20亿港元的出色成绩,并取得了特许寿险营业经理、香港首批认可的财务规划师等专业资格。同时,他成为总部设于美国的国际人寿保险经理协会董事兼国际委员会首位华人主席,并任亚太区人寿保险从业员总会的联席主席。此外,他还积极推动寿险行业的公益活动。
在往届的两会上,容永祺曾建议放开香港私募进入内地,以缓解企业资金难题;建议政府继续鼓励内地民企到香港上市;鼓励内地企业及地方政府在香港发行债券;支持香港作为人民币离岸业务中心,推动人民币国际化。
但与以往关注金融行业不同,今年容永祺把目光转向了食品安全。他建议中央政府借鉴香港的经验,设立完善的食品抽查制度,并在各地设立足够的食品检测化验中心,订立客观的质检准则,增加人手和资源,定期抽查食品样本进行化验。
陈智思:天天都学新事物
1998年,33岁的陈智思当选为香港最年轻的立法会议员,之后连任三届。2004年10月,陈智思又成为香港最年轻的行政会议成员,在香港可说是绝无仅有。
身兼亚洲金融集团总裁及亚洲保险有限公司总裁的陈智思,对于自己进入立法会的过程,还是有些低调和谦虚。据他介绍,他15岁离开香港到美国求学,毕业后在当地工作了一年,便回香港任职保险公司的投资部。
“1998年香港特区第一届立法会选举时,保险界有一个席位。这是保险界第一次在香港的立法机关有席位,当然要有人参选。一开始报名参选的几个人是来自外国公司的,香港本地的公司就觉得我们怎么可以没有人参选?但大部分本地公司的老板年纪都较大,于是就有人找到我,结果顺利当选。当初根本没想过连任三届,那时我不要说对政治,即使对保险业也完全没有认识。我所有的选民也都知道我不是做保险的。正因为此,我惟有经常走访业界,虚心向前辈请教,边学边做,可以说天天都学新事物,才能适应自己的角色。”陈智思说。
谈到保险的功能与作用,陈智思指出,现在港人对市民社会保障方面的意识愈来愈重,而人口老化的问题,也令市民更重视自己的退休安排。预计在20年后,香港老年人口将占社会人口的20%以上,所以保险业未来在香港将扮演一个很重要的角色。
除了保险公司的总裁,陈智思众多的职务更是让人吃惊——香港地区全国人民代表大会代表、可持续发展委员会主席、司法人员薪俸及服务条件常务委员会主席、古物咨询委员会主席、活化历史建筑咨询委员会主席、健康与医疗发展咨询委员会委员和香港社会服务联会副主席,2006年获特区政府颁发的金紫荆星章。
顶着如此之多光环的陈智思,貌似精力无限,实则不然。据了解,陈智思年轻时曾患上血管收缩症,先后3次接受“搭桥”手术,换了5条人造的脑部和肾脏血管。陈智思如今投身社会事务、热衷体育运动,在外人眼中他总是那样精力充沛、日理万机,还不时在报章和电视上发表高见,其实10多年一直为旧病所扰,每半年还要例行做身体检查。
“患病初期,我一度曾自暴自弃过。亲戚、朋友的关心在不知不觉中变成了压力,总觉得那些叫你别多想、接受现实的话是骗人的。但日子久了,我问自己:自己的状况是否如想像中那么差呢?其实比自己病情严重、年纪比我小的病人有的是。我相信人生中总有些事情在等着自己。经过三四次手术后,我更加珍惜生命。为了保持身体健康,我现在不但滴酒不沾、不吃煎炸食物,而且坚持每天抽出两个小时做运动。”陈智思还调侃道,“从好的角度来看,这个病让我变得更加成熟,如果没有这个病,我未必能做到立法会议员。”
王毅:行业元老 两会新兵
身材高大的王毅在中国保险界是一位元老级人物,但在全国两会却是一名新兵。有关人士向记者介绍,王毅今年是第一次参加全国两会,主要以学习和聆听为主,目前不准备向本届全国政协提交有关提案和建议。
记者见过的王毅,为人谦和,属于思考型、善于筹划运作的高管。在公开场合,他异常严谨,不苟言笑,与媒体打交道比较慎重。
说王毅是元老毫不过分。当过兵的王毅,1979年就进入了保险行业,历任中国人民保险公司宁波分公司副总经理、杭州分公司总经理、浙江省分公司总经理、总公司副总经理等职。2003年起,担任中国人民财产保险股份有限公司党委书记、副董事长、总裁及首席执行官等职务。2008年,出任中国出口信用保险公司党委书记、总经理至今。
自从干起了出口信用保险,王毅一直对这个行业和自己领军挂帅的企业有着独到而深入的思考。身为中国出口信用保险公司总经理,他认为,政策性出口信用保险这一险种本身是反经济周期的产物——其最初的产生,是为了帮助欧洲经济从第一次世界大战之后的大萧条中恢复过来。后来,美国政府为了应对1929年~1933年的全球经济危机,帮助美国企业争夺国际市场,在1934年成立了美国进出口银行,开始了出口信用保险业务的官方运作。
而从经营层面来分析,出口信用保险与商品出口、服务出口和资本输出紧密相关,是对国外买方进口商品、服务以及借贷货币的“信用”进行保险,具有国家投入少、拉动作用大、杠杆效应明显等特点,在经济周期下行阶段,其政策性作用的发挥愈显重要。尤其在危机时期,商业信用面临考验,商品出口企业和对外投资企业信心受挫,市场对出口信用保险的需求上升。
但是从供给角度看,商业性出口信用保险出于防范自身风险的考虑,必定选择谨慎承保、控制规模,市场供需因此失衡。
政策性出口信用保险承担“反周期”的政策调控职能,能够弥补市场“看不见的手”失灵所造成的损害。这在近几年发生的全球金融危机中得到充分的证明,即政策性信用保险机构按照政府的要求积极作为,扩大承保规模,逆市而上,支持企业扩大出口。
王毅认为,纵观全球贸易,通过出口信用保险带动商业资本参与出口信贷融资已经渐成趋势。主要贸易强国支持外经贸的政策性金融体系,大都经历了从政府直接贷款与贴息为主,向以出口信用保险和担保撬动商业信贷为主的发展过程。中国金融市场正在快速发展,出口信用保险有望撬动商业资金,取得以小博大和政策导向的功效。
龙子明:为青年服务的保险人
龙子明,1956年出生于澳门,后移居香港。1990年,他从一名公务员转为投身保险业,成为香港宏利人寿保险公司的一名业务员。其后的9年间,他从一个普通职员升至区域经理,从2000年至2010年连续11年获得国际龙奖IDA。他旗下的团队在2005年扩展为宏利人寿龙子明区域团队,直属队员400余人。同一年,龙子明成为来自香港保险业的首位全国政协委员,并于2008年被委任为香港太平绅士。
目前,担任宏利金融高级区域总监的龙子明作为宏利人寿晋升最快的业务主管,又创下了只用14年半时间就成功创下宏利高级区域的纪录。拥有这样的成绩,在宏利100多年的历史上,可谓前无古人。
龙子明曾经说过:“保险业是为人服务,也是靠人来做,绝对是以‘人’为第一要务的行业。因此,‘以人为本,有容乃大’是我一直秉承的信念和做事的原则,也可以说是成功的重要‘秘诀’。”
在投身保险行业的同时,龙子明从事青年工作已有20余年,大量卓越成效的工作,得到了社会各界的一致赞许。龙子明曾任国际青年商会香港总会1993年会长、国际青年商会1995年世界执行副会长,并荣获“香港十大杰出青年”奖;香港青年联会2001-2003年主席、粤港青年交流促进会主席、香港青年协会青年服务委员会委员、中华全国青年联合会常委。
这一系列与青年有关的头衔只是一部分。龙子明说过,他一年有1/3的时间热衷于青年事务,在其担任的35项社会团体任职中,有31项与青少年工作有关。
究竟是什么使他这么多年来始终奔波忙碌却热情不减,全情投入到青年事务中呢?龙子明表示,小时候一度很顽皮的他,因“品学都差”被学校劝退。然而幸运的是,他在新的学校遇到了一位好老师。在这位老师的启发和感化下,龙子明知耻而后勇,奋发向上,到念完中五时,龙子明已经被评定为品学兼优的好学生。从那时起,他便立下了一个志向:有朝一日也要投身帮助青年、教育青年的工作,为社会造就更多的栋梁之材。此后,他便开始积极参与青年社团工作,义无反顾地投入到青年事业当中。
龙子明在此次政协会议上共带来了3个提案:一是建议把“十一黄金周”命名为“全国义工周”,有利在全国推广义工文化精神,促使部分本来是要消费和享乐的人转做义工工作。二是希望国家能规范名胜古迹和革命历史遗迹的英语介绍,“外宣英语无小事,做好公示语翻译是为国家树形象、为促进交流做好事。”三是提议全国人大应立法规定中央部委和地方政府90%以上的政府采购,都必须购买本国产品。龙子明在建言献策上从不局限于保险行业,但大多情况下都会关心青年事务。
例如,在往届的全国政协会议上,龙子明曾建议政府进一步调整国家法定节假日,以制度化的形式确定传统节日,使公众尤其是青年一代增强对传统节日的文化认同和归属。龙子明曾建议的提案还包括在香港全面开展人民币保单业务;政府应借鉴香港公屋制度和新加坡组屋制度,改革保障性住房制度。