练奎廷 著
书评:
当保险这个聪明人集体智慧的结晶降临人世的时候,保险欺诈也如影随形地来到了世间。夸大其词、无中生有、李代桃僵、内外勾结、阳奉阴违等等欺诈手段五花八门,千奇百怪。欺诈的参与者从投保人、被保险人、受益人到保险代理人、保险理赔人员、保险经纪人,从普通的非保险从业人士,到专业的保险公司高管,乃至保险公司本身,从非专业的偶然为之,到专业的犯罪团伙,欺诈遍地开花。保险欺诈的地域从发达国家到发展中国家,从国内到国际,从城里到乡下,欺诈无处不在。欺诈的恶果让所有的老百姓受伤,让保险行业蒙羞,让社会的诚信遭受打击。哪里有欺诈,哪里就有反欺诈,欺诈的肆虐,也催生了公众和政府对反欺诈工作的重视,各种反欺诈政策,规定、工具相继施行,保险侦探也因此应运而生。本书以案例的形式向读者展示了一个个不太为业外人所知的善与恶激烈斗争的场景,并在介绍欺诈案例、保险调查员生活和最新调查方法的同时提出了有针对性的反欺诈方略,无论是普通读者,还是业内人士,都能在读了本书后有所斩获。
这本书是国内第一部解密保险欺诈内幕的开山之作。是千万名保险从业人员必备的业务知识手册,是广大投保人避开投保骗保陷阱的案例读物!本书特别收录了国内外著名的、典型的、包含各种欺诈手法的、欺诈环节设计巧妙堪比好莱坞大片的一系列保险欺诈案例,比较全面地反映了保险欺诈与陷阱的概貌。
希望读者能在轻松阅读的同时,明确认识到保险欺诈是一种犯罪行为,应引以为戒;希望广大的保户和准保户阅读本书后,能在投保的时候擦亮眼睛,避免落入陷阱;
当然也希望保险业的从业者们,能通过这些案例了解保险欺诈和各种手法,做到知已知彼,或能因此而采取手段防欺诈发生于未然,或能在保险运营的最后环节——理赔阶段发现保险欺诈,避免损失。