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- 书名：机动车保险与理赔实务
- 版次：2009年7月第1版
- 作 者：贺展开 张岸杨 著
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- 书 号：9787111270492
- 出 版 社：机械工业出版社
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资料简介
本书从接报案中心的工作开始一直到结案处理工作，紧紧围绕各岗位的工作流程和职业能力展开。
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本书从接报案中心的工作开始一直到结案处理工作，紧紧围绕各岗位的工作流程和职业能力展开。
