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- 书名：中国保险论丛(3)——经营之道
- 版次：2006年11月第1版
- 作 者：黎宗剑 主编
- 定 价：48.00元
- 书 号：7-5092-0084-9/F.47
- 出 版 社：中国市场出版社
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资料简介
本书收录论文.内容涉及保险公司综合风险管理,保险风险成因分析和防范策略,产险公司风险管理,寿险公司风险管理,保险风险管理实务,巨灾风险管理等.
目录列表
| 文章标题 | 文章出处 | 下载 |
|---|---|---|
| 第三篇 产品开发设计 |
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| 提高服务质量 增强保险公司核心竞争力 |
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| 中资保险公司客户关系管理的应用 |
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| 论保险业CRM系统的建立与实施 |
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| 第六篇 客户服务策略 |
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| 运用信息技术提升保险公司经营管理水平 |
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| 论商业智能系统在保险公司的应用 |
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| 浅析寿险理赔的拒付处理 |
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| 论机动车辆保险的理赔管控 |
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