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谈谈如何做好大面积理赔工作
张汉录
保险理赔是指保险合同所约定的保险事故发生后,被保险人(或投保人、受益人少提出赔偿时,保险人按合同履行赔偿的责任。保险赔偿是发挥保险职能作用的具体、明显的体现。保险理赔工作做得如何,是社会各方面衡量保险公司是否重契约、守信用的标准,是保险展业中最有说服力的高效宣传,直接影响到保险业务的开展。大面积理赔,由于涉及面广,赔案数量多,赔款金额大,时间紧,影响大,是理赔工作的关键所在。如何做好大面积理赔工作是一个值得探讨的课题PICC,三亚市分公司在1989年第五号台风中在点多、面广、线长和人员、交通工具、通讯设施严重不足的情况下,出色地完成了大面积理赔工作的任务,被PICC海南省分公司评为救灾理赔先进单位。下面结合PICC三亚市分公司在1989年第五号台风中大面积理赔的经验,就如何做好大面积理赔提出笔者的一些看法。