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亚洲：保险公司服务有待提高
凯捷咨询（Capgemini）最新发布的消费者之声调查（Voice of the CustomerSurvey）显示，除俄罗斯外，在客户体验排行榜上表现最差的国家和地区都分布在亚洲，调查的结果刊登在该国际咨询公司的《2014年世界保险报告》中。
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